问：恢复3天内的备份数据,恢复3天内的备份数据
答：您好，我司有提供18,17两天的云快照，若需要使用您可以到控制面板挂载需要的备份盘，查看是否有您需要的数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页还是打不开
答：您好，目前提示程序连接不上数据库，查看
站点配置文件中的连接信息不对，修改后提示表不存在，请您核实当前程序连接的数据库中标是否正确和完整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被篡改了，帮忙恢复系统数据
答：您好，我司不清楚您程序使用的哪个数据库，目前连接的是
但是程序上指定的表前缀是，而看起来有又是这个表前缀，请您核实一下同时请提供具体的联系方式，我司跟您沟通说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上安装安全软件的教程，修改文件权限（教程发给我一下）可不可以防止类似情况发生
答：您好，
网站挂马大多是程序自身漏洞引起,外部防护也只能尽可能限制,根本解决还是需要修复程序漏洞,如需安装可考虑安装云锁https://www.yunsuo.com.cn/download.html ,安装后添加防篡改功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有安装教程
答：您好，云锁的安装可参考：http://help.yunsuo.com.cn/guide/install/进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载哪一个版本
答：您好，您是windows系统，下载https://www.yunsuo.com.cn/download.html windows版本即可。
问：云锁服务器端Linux版本适合：Redhat/CentOS/Ubuntu/SUSE
支持：Apache/Nginx/kangle/Tomcat/Weblogic等
版本：Linux_127.0.0.1
云锁服务器端Windows版本适合：Windows 2003/Windows 2008/Windows 2012
支持：IIS/Apache/Nginx/Tomcat/Weblogic等
版本：win_127.0.0.1
更新： 你们能不能帮忙安装一下
答：您好，已经安装好了，请在您本地安装云锁的客户端，这样登录就可以管理您服务器安全了，谢谢
问：云中心用户名多少
问：我两个云VPS，127.0.0.1到期了，现在只保留127.0.0.1，但过期的有个文件没备份下来，能不能临时打开一下或都帮我备份一个
答：??您好，127.0.0.1 已经恢复，请今天内备份完数据即可。??
