问:127.0.0.1 有大量客户反应服务器速度变慢,,太不稳定了,比喻http://d.abc8.shop,有时老头天页面都打不开。
,127.0.0.1 有大量客户反应服务器速度变慢
问:一个页面半天才显示全。
答:您好,这边测试访问报错,如图:,请程序的完整性,并上传缺失文件后再尝试访问核实
另:请提供访问较慢的域名,以便这边核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你自己也PING下。http://www.gongyezazhi.cn/,http://www.puti99.com/,里面的网站都是老半天才打开。工单几次了一直没去解决。
答:您好,目前测试访问速度正常,我们也监控了防火墙一段时间,并无明显量过高的情况出现,每个时间段访问量是不同的,国内到香港会走骨干网, 国际出口,可能出现网络拥堵情况,建议稍后测试观察下,
另外,建议您如果可以,一边进行备案,完成后解析到您服务器的国内ip上, 速度和稳定性都会有极大提高,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://127.0.0.1:88
Wr001888
问:另外系统盘太小 可以扩大吗
答:您好,1.测试此页面打算是正常的,速度正常,查看服务器资源使用正常,带宽正常, 若您这边反馈打开较慢,请您检查一下本地网络,或检查一下程序执行,数据库执行等。
2.系统盘可以升级,登录管理中心 -服务器管理 -管理 -升级,选择系统盘大小即可, 升级后请参考此教程手动扩容硬盘http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打开这个首页是还可以,但进去里面的页面时,加载反应很慢,你帮我看看原因。
答:您好,1、点击内部查看是您动态网站程序执行较慢,当前查看到您的服务器cpu带宽等资源正常。
2、查看到当查询的时候您的cpu占用较大,建议重启一下您的web服务后您在访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户反应慢 说网络问题,你们检查下吧
答:您好,检查服务器的网络正常,服务器也是可以成功远程的.通过服务器性能视图查看,该服务器cpu,带宽,磁盘写都在持续上升,请核实检查服务器内的应用程序运行情况,通过任务管理器查找占用资源的应用并检查.
如果需要我们协助,请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等)”的工单,目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!