问:你好 , 我们这边的邮箱账号需要支持每日5000的发送量, 麻烦这边帮忙支持一下,非垃圾邮件,关于邮箱账号每日发送条数限制问题
答:您好,这么大的邮件发送量,建议使用EDM进行邮件的发送核实,请核实
请联系 邮箱:协助核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要具体调整到每个账号的每日发送量达到30000;
问:如果你们这边限制的是整个云邮账号下的每日发送量,则需要上调至100000条;谢谢~
问:我们这边急需解锁发送限制,客户一直在投诉,每天30000量就可以
问:这边发的就是一些用户请求的验证码,救急哦,主要是刚开始看到的也就是云邮,都不知道edm,谢谢
答:您好,我们检查到大量退信是收件人地址不存在,企业邮箱不适合用于该类发送,请使用EDM发送该类邮件。
问:这个经查,是客户疏忽把邮箱填错了,后面收不到验证码,他就在那里点,后来才发现,能否帮限制先去掉,压力很大啊,客户一直在投诉
答:您好,查看收件人基本为qq 163 gmail等,企业邮箱不支持这种发送。这样大量发送会导致对方将我们发信IP给屏蔽导致正常往来邮件无法及时发送,请使用EDM发送该邮件。
问:尊敬的邮件管理员:??您好!??我们监测到全邮箱当日的邮件对外发送数量已经超过了限制,所以系统已经自动暂停了该帐户的邮件发送功能,24小时后将自动恢复。??正常情况下邮件发送一般不会达到此限额,所以我们怀疑该邮箱下的帐户存在发送垃圾邮件的行为,任何情况下发送垃圾邮件的行为都是不受欢迎和被严格禁止的(包括群发会员通知、EDM、广告邮件、促销邮件等),请您要求该用户立即中止此行为,若多次出现,有可能会造成您的邮箱被永久关闭,希望您能足够重视。
这个是收到的提示,这才300封啊,客户投诉的都不要不要的了,你们要是在云邮上面写上这个限制,我们这边就不会买这个了,帮帮忙啊,提高到10000,谢谢了
问:如何把我当前的云邮账号切到Edm呢,不可能让我重新买吧
答:您好,请问主要是发些什么 内容?
网址是什么?是公司 业务,还是个人应用? 什么 场景下要发送这些邮件 ? 受众是谁?
我们 需要 了解这些情况以作评估。EDm是不支持用来发验证码的。
问:mail.netbcc.cn 公司业务,用户进行业务安全操作需要验证码
答:您好,请提供 业务网址,
大概有多少个用户需要验证,一天的发件量大概有多少封?
每天上千的验证码,这是需要频繁和异常的验证了。 我们主站也有异常登录发送验证码的环节,几十万用户,一共的验证码数量 不到1000.
请检查业务逻辑并提供更详细信息以便评估。
问:我们这边大概几十万用户,商城,每天在登录时需要验证码,兑换时需要验证码,确保账户上资产安全,这里面虽然说之后一部分是邮箱注册的,但也不是1000条可以搞定的,一天的发件量在高峰时可能会有之间
答:您好,请提供 商城 网址我们核实一下。
问:https://www.kaolamall.com/,目前后台还在维护中,还有 http://www.gydzzx.cn/wap/
问:https://www.kaolamall.com/ 这个目前已经维护完成,就是由于邮箱问题,没办法
问:能否快点处理哦,这边很急哦
问:这都两个小时过去了
答:您好,
正常的邮件通信是OK的。
群发邮件或大量发送未经用户允许的邮件不可以。系统有规则会自动判断。
问:正常的邮件是不ok的,邮件都是用户允许的,用户请求才发的,而且不是群发邮件,发信超过300封就不行
问:我这边的电话是,直接电话沟通可能更好
答:您好,可以换为EDM这个产品。产品的详细信息可以先在网页上查看一下。
调用API可以用来发送验证码,,非常感谢您长期对我司的支持!
如果要更换 ,请回复确认。