问:我的云服务器的数据库出现问题,麻烦帮我恢复一些,我的云服务器的数据库出现问题,麻烦帮我恢复一些
答:您好,您可以在业务管理-服务器管理-管理-云快照页面,您可以选择需要的日期直接快照回滚,如果数据盘有其他数据,可以挂载备份只拷贝mysql目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们这边对liunx系统不是很熟悉,麻烦你们回滚一下,谢谢
答:您好,不需要您熟悉系统,是在我司管理中心直接操作的, 请按上面回复操作回滚快照即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么操作
答:您好, 这里点击,然后勾选要回滚的时间点,点击 这个按钮即可,谢谢
我司查看您刚刚已经操作成功了系统的回滚,请等待执行完成,大约10-20分钟,请完成后核实是否还有异常,谢谢
问:为什么一进行数据库写入,网站就变的这么卡,麻烦帮我检查或修复下。。或者帮我更换好些的服务器,谢谢
答:您好,
127.0.0.1 这个IP所在的宿主服务器负载并不高,并且目前查看您的服务器磁盘IO以及cpu占用率也都比较正常。或者您提供一个具体的测试步骤和方法,我们测试核实看看具体情况。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好,我服务器里的网站最近出问题,我找到问题了,是数据库问题,自从你们帮我安装的PHP5.6版本,我的数据库就老是出错误,以后所有程序安装完老是数据库损坏,我在别的服务器测试全是好的,希望你们帮我把服务器恢复到以前正常状态PHP不要5.6版本了,我网站所有程序希望恢复完服务器系统后也恢复回来,谢谢!!!!!
答:您好,请问具体是哪个站点需要调整?您可以自行在站点编辑中调整php版本,另外php版本是不会影响数据库的使用的,出现数据库损坏和程序有关,您可以尝试使用建站助手,打开对应的数据库,点击修复,谢谢。
问:我都点修复了,没用!比如说www.tghqk.com 安装好后没用一会有些数据库就出现问题了!我在咋们西部数码别的服务器上用都是好的,是这服务器你们安装完PHP5.6后就出现很多问题,我需要恢复到以前没有PHP5.6服务器之前,或许重新安装!!!在把我现有的服务器数据还原就好了,谢谢!!!!
答:您好,目前该站点已经是php5.3,并且我们已经帮您删除了之前安装的php5.6,请查看并且观察下,如果有问题请及时联系我们,提供下访问的数据库报错截图以便我们分析下,谢谢。