问：
客户这个网站开通了网站监控服务，他反映：这个网站每天晚上都会有短信提醒打不开，然后客户也即时进行了测试，发现确实在哪个时段会不能访问。一般持续的时间都在20分钟左右。之后就又能打开了！
请工程师协助排查一下问题的原因，谢谢！,我客户的网站每天到晚上都会频繁出现不能访问的情况
答：您好，
目前测试访问站点http://www.wxhxds.com/ 可以打开，查看域名www.wxhxds.com是直接解析到ip地址127.0.0.1的，请您将域名做cname解析到该主机的别名地址ppxwc802311.gotoip11.com再观察；
另外查看该主机是香港主机，香港主机的优势是不用备案，在访问速度和稳定性方面不如国内机房主机；由于国际出口路由的影响，不排除有时间部分地 到海外访问较慢的情况，建议您将站点域名备案后升级主机到国内机房虚拟主机，有更好的访问速度和稳定性；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，继月初网站每两天出现一次打不开的情况之后，今天早上，网站又出现打不开的情况了，你这边说是昨天晚上出现访问异常，让我看看网站日志文件，我下载什么软件看呢？我们这行客户不是特别多，晚上浏览的更少了，怎么会晚上反问量过大呢？说让我们升级一下内存到8G，那肯定得申请预支，这倒小事，问题是网站正常使用下能保证以后不出现相同的打不开的问题吗
答：您好，当前查看您的问题已经在之前的工单中说明，您网站上午无法访问是因为对应服务器上内存使用过多，导致linux系统安全机制将mysql数据库服务停止了，并结合日志检查是您网站程序内部有大量的内部访问调用，结合您网站程序是wordpress程序怀疑您有安装某些插件导致，怀疑您安装了WP-Rocket插件影响的，而WP-Rocket就是一个wordpress的缓存插件可能设置有误导致有大量的页面请求，导致消耗内存过多，现在您可以到后台将其禁止后再观察一下网站近况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这插件怎么设置呢？这插件不是缓存页面，加速网站访问速度的吗，怎么设置，才能不会大量调用呢？还是隔一段时间就关闭一下，在启用
答：您好，您可以先关闭一段时间后再看看网站访问等情况，在网站有大量新的网页内容更新的时候临时开启,非常感谢您长期对我司的支持!
