问:EDM我这边已经买了,现在正在看怎么使用,能否给企业邮箱限制调一下呢,每日5000也可以,主要是切换到edm需要时间,程序要做调整,能否给个过渡期,问题的进一步处理
问:后面切到edm,能否可行,因为现在对edm不熟悉,而且程序要做很大的改动,需要我们这边详细测试之后,才能切过去
答:您好,抱歉,企业邮局 不适合发这类太大量的。
你们以前是通过 什么方式发送的,可以用以前的方式 先继续 发一下。。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:以前就是这种发送方式,那帮我们把这个企业邮箱,切到edm吧,这个企业邮箱对我们一点用都没有
问:这个量其实很少,就是封数多一点,总共才450K, 1m都不到,这个叫量大吗
答:您好,已经 退了,请重新 购买EDM。
问:
今天我们的BMWNJ.CN的邮箱服务器好像有点问题,经常发送失败退信问题。请工程师帮忙处理一下 !谢谢!
答:您好,我们要给您更换一台服务器,
更换后我司会将新的地址发给您,您的域名要重新解析,生效后才能正宗使用,请确认是否现在进行更换?
问:我们的邮箱发送都要发好几遍才能发送成功,是否是邮箱服务器问题。如果更换的话 会不会丢失邮件什么的?然后更换服务要多长时间?
答:您好,更换很快,几分钟,但是更换后您要重新解析,重新解析生效了才能使用,生效时间要看您域名商那边,如果确定转移请回复确认,我司转移后会回复您解析地址。
问:没问题 那赶紧帮我们更换吧 尽量做得快一些 我需要公司内部通知一下吗 最好在12:00开始
问:还有一个 原服务器上的邮件不会丢失吧 请务必要保留原邮箱服务器中邮箱中的邮件否则暂时停止 更换
答:您好,邮件不会丢失,请按照如下重新解析,生效后再试
mail cname vipmail13.myhost.net.
@ mx 5 mx1.myhost.net.
@ mx 10 vipmail13.myhost.net.
@ txt v=spf1 include:vipspf.800cdn.com ~all
问:
问:麻烦看下我解析的对不对 谢谢
答:您好,核实解析是正确的,请您多等会再收发邮件试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我登录了我的网页邮箱发现里面的历史邮件没有了,邮件没有帮我转移过来 麻烦帮忙解决一下。
答:您好,您清理下缓存重新登录看下, 我们查看是有的。
问:好的 感谢。已经看到了
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!