问：域名在纳网，做cname解析到该服务器还访问不了
voteCNAMEs.abc188.com.–60127.0.0.1:
,域名vote.resonance.com.cn解析到服务器之后还访问不了
答：您好，检查域名resonance.com.cn还未提交到服务器白名单无法访问，请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击管理进入，在白名单提交域名，等待10分钟生效再试访问下，谢谢。
问：
服务器白名单已经设置过了，我是解析到服务器 不关虚拟主机的事
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，之前输入有误，是在服务器管理中设置，不过我们查看白名单中并未找到对应域名，已经帮您添加??vote.resonance.com.cn到服务器127.0.0.1的白名单，请稍等10分钟左右再试访问下，谢谢。??
问：
我明明看到有设置了
答：您好，该网站已经可以访问http://vote.resonance.com.cn/ 请在测试下，我们发现您截图的域名和工单提交的域名拼写比较相似，但是并不是同一个域名，谢谢。
问：服务器绑定域名，域名解析好了之后，无法访问，包括赠送的域名也无法访问，白名单也添加不了？
答：您好，
127.0.0.1未查询到添加白名单，请使用备案域名在服务器管理–白名单中添加 ，10分钟后测试，赠送二级域名仅用于解析，无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交白名单提示这个，我只需要解析一个二级域名
答：您好，
域名并未解析到主机，删除白名单会造成别人网站无法访问。若您有域名管理权，请使用具体域名解析到新服务器，可单独添加具体二级域名到当前服务器白名单测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析到本服务器之后 ping不通
域名 octopus.bigsuancai.cn:9152
问：我另外同一集群的服务器 127.0.0.1 也是这个情况
答：您好，
octopus.bigsuancai.cn 是解析到127.0.0.1 的，并且检查2台服务器网络均正常，网站也可以访问。若您那边无法打开http://octopus.bigsuancai.cn:9152/ ，请反馈下打开报错的完整截图为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
