问：10M的服务器访问速度比4M的还不如 还不稳定，,10M的服务器访问速度比4M的还不如 还不稳定
答：您好，请问是否是www.tx-nc.com域名，请您提供一下访问报错截图
同时浏览器访问一下http://127.0.0.1http://127.0.0.1将结果提供我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是对的 服务器是127.0.0.1:4112
到底怎么回事，还有你们不是有金牌服务吗 怎么发起金牌服务，请帮我排查一下！！！比以前我买单额4M速度太不稳定 是不是卡 延迟 刚才是直接打不开 我重启了 才能打开网站！
问：已经电话沟通！
换新IP
答：您好，请问是否给您也更换到103.43这个段的港台IP上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：？？？？？？？？？？？？？新IP呢！
问：不是给我换IP吗
答：您好，跟您确定一下
是更换127.0.0.1 的港台IP 127.0.0.1，更换为其他IP段的港台IP使用确定请回复工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定更换
问：1500一个月的服务器
问：电信和联通网络可以访问！！！为什么移动网络访问不了？
答：您好，已更换127.0.0.1 的香港IP为127.0.0.1 , 请您修改域名解析到此IP生效后再观察测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.rocjnp.com/
答：您好，
如附图访问测试速度合理，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若还是如此，请单独访问http://127.0.0.1/ 速度如何，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,查看贵站是正规站点，是可以备案的,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.
问：你提供的网站 点进去 显示
403 Forbidden
答：您好，已为您调整节点，请您等30分钟后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器ip：127.0.0.1
服务器主要针对手机端网民，速度比较不稳定，帮忙优化一下
答：您好，我司使用移动手机端登录您站点,打开并无任何异常,请问您是访问哪个站点异常,建议您提交主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）这个正确的工单以便我司为您详细排查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的意思是优化速度，不是这个页面，127.0.0.1，移动网络加载速度慢
答：您好，查看域名是指向第三方IP的，建议您开启百度云加速，对于移动线路访问有一定提升效果，或者是升极到华中BGP机房对移动线路支持更高,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
为什么网络流出波动这么大？
答：您好，已经电话沟通,建议您开启站点访问日志再根据日志分析下原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
波动大
问：这几个时段没有流量，帮我查询一下日志，具体什么原因，麻烦了。
答：您好，
/var/www/access.log 这是您的站点日志存放路径，并且您也可以自行ssh远程到服务器上通过vnstat -l 查看服务器的实时带宽。也是存在波动的，有波动很正常，如果一直处于较高的水平的话就有问题了。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我在想是不是我双11买的原因？所以给我分配的网速资源远远不够，我可以不要双11的优惠，我只想要稳定真实的带宽！！！！心醉了，再这样你们会失去我的！！！用的真心不好
问：说好的30m是不是真的
问：要升级和我说，真的，我可以继续加带宽
答：您好，
抱歉给您带来不便，您在我司购买云主机无论是否是在双十一购买的品质和质量都是一样的不存在任何差异。另外，关于带宽有波动的情况之前工单也已经给您说明。站点在有访问的情况下带宽会跑起来，网站访问的过程中内容加载完毕以后带宽肯定会降下去。如果带宽一直跑的很高并且核实访问无问题的话才会推荐您升级，而您目前的情况带宽是不需要升级的。同时帮您核实了您的站点访问日志，Baiduspider 一直不断的在爬行您的站点。其实日志里面提现的很清楚，您也可以自行核实一下。特别提醒下：如果您要测试带宽是否给足了30M，您可以在您的服务器上打包一个zip的压缩包然后使用迅雷等多线程工具去测试下载。看看服务器带宽是否达到30M，请测试。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：咱们这个服务器，是独立带宽还是共享的
答：您好，
我们提供的独立IP弹性云主机以及vps带宽都是独享的，您可以按照之前工单提供的测试步骤和方法进行测试。看看服务器上的带宽能不能达到30M的峰值，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是不是线路的问题，比如只支持了移动电信联通的原因
答：您好，
您购买的云主机是BGP机房的，所有线路都支持只是移动线路接入不太好。我们一直在反复强调一个问题，并非您购买了30M带宽那么30M带宽就一定会跑满的。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
