问：,之前在新网备案过域名，该怎么处理
答：您好，查看您企业在工信部有备案记录，备案号为“ 鲁ICP备号”，主办者名称为“金乡同济门诊部”，如图：，因此不能在我司提交首次备案申请，核实原备案不在我司，若是您新的域名要使用我司主机，请自行保存此账号下的备案图片资料后点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不太明白
答：您好，
1.由于同一企业在工信部只能有一个备案号，若是有新域名需统一添加到一个备案号下提交；2.核实您单位在工信部有备案记录，备案号为“ 鲁ICP备号”，此可能是在其他接入商进行备案的；3.若是新的域名现在要备案且需要使用我司主机，请自行保存此账号下的备案图片资料后点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我删除掉所有信息之前的域名备案会不会掉？
答：您好，删除您在我司添加的备案对原备案号是没有影响的，此是因为信息有误，因此需要删除后重新根据备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：授权书wz指的是什么可以提供范例吗
答：您好，查看您的主体负责人就是法人，此无需提供授权书,请及时提交备案申请即可，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是新备案的域名负责人不是法人
答：您好，只有主体负责人非法人才需要提供授权书，网站负责人并未强制要求为法人，所以无需提供授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您的意思是现在可以正常提交了吗？
问：您好，有这些信息就可以提交了？
答：您好，是的，请及时将备案提交审核，您的备案不需要授权书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在这个客户之前备案的两个域名已经过期了，获取不了证书，该怎么处理呢？
答：您好，需要先点击备案状态-还原备案，再点击备案信息选项-点击注销不再使用的网站；注销成功后才能操作新增，注销管局审核时间一般在5个工作日内,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
