问：,服务器一直连接不上，
答：您好，检查这个是系统损坏了，快照只需恢复系统盘即可，目前查看您已经恢复了13号的快照仍然无法启动，目前查看已经没有更早的备份了，建议考虑保留数据重装一下系统,非常感谢您长期对我司的支持！
问：13号中午我还登录了，怎么说是我系统有问题，简直没有道理撒！
问： 14号早晨3点过都还有流量，我回滚到13号凌晨1点的过的，你们说系统有问题，怎么可能嘛！
答：您好，您的系统引导在13号之前已经坏了，但是当时您并没有重启过服务器，所以故障并未表现，昨天因为系统有更新补丁，自动重启了，所以出现了现在的现象,非常感谢您长期对我司的支持！
问：13号我是重启了的，这个一眼就看到，不是系统的问题，是硬件赵成的！
答：您好，云主机硬件是虚拟的，不会存在硬件上的问题，此类系统引导损坏我司也无法直接修复，只能恢复备份或者重装系统,目前建议您直接在前台选择保留数据重装下系统，重装后通过网站管理助手，可以批量恢复网站，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器我已经重装了，我把系统盘挂上，结果显示的这个，这个就不是系统的问题了，你们系统盘的问题了！按理论来说，你们云磁盘物流问题！
答：您好，
已帮您挂载 1:12:30 快照 系统盘，右键联机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重启，一直连接不上。
答：您好，非常抱歉，核实到您的服务器处于自检状态中，请您稍后等待自检完成后在进行登录，您可至主机控制面板 — 控制台 进行状态查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器连接一直不停地断
答：您好，
我司测试远程服务器并未中断 ，若您本地至香港中间网络不太良好， 可能会有远程中断的现象 ，核实并非服务器问题或异常 ，可能为中间网络不太理想导致 ，网站访问受影响更小 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器远程连接不上，连接之后就直接弹出来
答：您好，我司查看系统资源耗尽，我司为您重启了服务器，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你把我数据库删除了，
问：我所有的数据库文件全部没有了
问：你重启服务器之后，我数据库里面的文件全部没有了，
答：您好，
附图，我司查看您服务器上的mysql数据都在D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6\\data目录下，我司正常重启服务器，不会导数据库数据丢失，请您在确定下,非常感谢您长期对我司的支持!
