问:
,请问这个是什么问题呢
答:您好,
您提供的截图挂掉了, 我们无法查看, 请重新提供相关截图, 并加以文字描述.非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
从错误信息提示来看, 这个邮箱地址是不可达的, 您需要检查一下该simadigital.cl邮局中是否存在omorelli这个邮箱用户.非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么检查呢?您需要检查一下该simadigital.cl邮局中是否存在omorelli这个邮箱用户
答:您好,
这个需要您联系这个simadigital.cl邮局的管理员, 若是您无法联系到该邮局的管理员, 您可联系为您提供: 这个邮件地址的人员, 核实他是否将邮件地址留错了等.非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好!因便于管理,现需要你们授权给我们委托的公司,这家公司的电话是:
答:您好,请告知一下具体是要处理什么问题呢,谢谢
问:这两个服务器是托管在你们这里的,现在想便于管理,想将机柜搬走,需要你们这边授权给我们委托的公司,我们委托的公司电话是:
答:您好,因您的主机还未到期,您指的机柜搬走是指下架服务器吗?
问:机柜搬走
答:您好,请电话联系 沟通具体情况,谢谢
问:流量问题
答:您好,什么流量问题呢,您的问题不太清楚,请您详细说明一下!谢谢!
问:怎么这个月超出那么多,我前面的都不超过2G,是不是哪里有问题
答:您好
1、我司查看消耗流量非常大的是404页面,通过网站访问日志分析查看16日与17日访问流量看大量相同ip一直在访问一个不存在的/theme/default/images/noimg.gif图片导致消耗流量非常高,
2、请您确认ip 127.0.0.1 是否正常,若不正常,请您参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽下这个ip后再试,
3、当前请你单独购买流量,或升级到流量更大的型号,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是什么问题导致的,,,我从来都没有这么大的流量,,就这个月
答:您好
从访问日志看就是127.0.0.1 ip一直在访问 一个不存在的页面导致,若ip不正常,请您参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽下这个ip后再试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好
目前已为您屏蔽了该ip,另外,请查看统计页面最下方如图所示,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是怎么导致的,屏蔽这个IP后有没有用
答:您好,
http://www.bsj-rf.com/page.php?id=4访问因http://www.bsj-rf.com/theme/default/images/noimg.gif不存在会不停循环加载 ,导致大量404请求耗流量。
现在帮您上传了一个/theme/default/images/noimg.gif,再次访问测试没有出现不停加载/theme/default/images/noimg.gif,不会再出现该情况耗流量,非常感谢您长期对我司的支持!