问：
,不能正常接收和发送邮件
答：您好，您把smtp改成smtp.yunyou.top，pop3改成pop3.yunyou.top 再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：跟之前一样，还是不行
答：您好，修改后可以尝试重启可客户端，然后通过客户端自带的检测工具检测下，并将截图返回给我们。
问：
这2张图的用户可以删除吗
问：客户端重启了、还是不行
答：您好，请先通过web登录邮箱确认邮件是否完整，在确保服务器邮件完整的情况下可以删除配置，另外你截图中
收件服务器和发件服务填写mail.wpmshanghai.com是不正确的，请按照帮组文档填写：
imap邮箱：http://mail.west.cn/help/detail?id=8
pop3邮箱：http://mail.west.cn/help/detail?id=40
如果还是不能正常使用，请提供下ping pop3.yunyou.top的截图。
问：还是不行的，麻烦你们尽快解决好吗？不要在浪费时间了、公司等着发邮件
答：您好，根据您提供的截图查看，其对应设置的收发邮件地址错误，请参考截图设置，上述功能为您提供的http://mail.west.cn/help/detail?id=8 和http://mail.west.cn/help/detail?id=40 分别是访问设置地址，不是设置地址，您可以重新设置到截图样式后再测试看看，如还是不行，请再次通过截图检测一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是我昨天按你们的提示新建的4个账户，里面有每个账号的服务器，哪些是错误的，为什么到现在邮箱还是不能正常使用
答：您好，最后两个图的发件和收件服务器是正确的，前两个的发件和收件服务器填写是错误的。
这两个是正确的。
问：重新怎么设置？
答：您好，请通过www.yunyou.top登录web邮箱确认邮件是否完整，在确认邮件不缺失的情况下再删除多余的客户端配置，只保留第4个foxmail配置的邮箱。然后测试是否可以使用。
问：不能正常发送和收到别人发来的邮件。怎么老是这样？
答：您好，抱歉，刚才服务器受攻击已经处理好，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们西数到底行不行？一个星期两次问题都是收发不了邮件包括网络邮箱
答：您好，抱歉，机房网络有异常，连接会比较慢，机房正在调整中，请晚点再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
