问:后台登录之后,5秒不到就自动退出了
在本地没有问题
,网站之前都是好的,为什么在空间里就老是退出
答:您好,已经调整应用池,您可再试试,如还有异常,请提供后台登陆信息我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我这边还是不行呀,进去就退出
答:您好,抱歉,已经调整现在可以了,请再检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么最近老是出现数据库错误?是网站问题还是你们空间的问题?
答:您好,
查看您网站子页面可以查询数据库的,如果您查看有错误,请提供下具体的错误页面我们协助您检查下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 为什么我的网站空间不够用了,, 都是同个网站数据 之前用的空间显示都足够用 ,,换现在这个空间的时候也没说不够用,用半个月怎么就不够用了呢 还超标那么多
答:您好,如图,您程序缓存文件cache 900 M 左右,请您联系程序商核实是否可以删除 或进行升级空间 到 b070 (2G) ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么 我换的时候 没说 不够用 还可以用半个月 ,
答:您好,您的程序在使用过程中会生成缓存文件,缓存目录cache ,目前占用900M 左右的空间, 您可以联系您的程序商,核实是否可以删除,正常情况下缓存文件都可以删除。 缓存目录删除后,您的空间占用就正常的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢 亲,,,我问了可以删,,你可以帮我删除 一下吗,,,,是不是删除了就可以用了
答:您好,已经为您删除。 是的,删除后空间占用正常,即可正常访问,但是您的程序会生成缓存文件, 也就是说下次可能还会因为缓存太大导致空间超标停止的问题 ,请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:状态是我开启的,为什么现在空间老是会自动暂停,我这边客户一直在投广告啊,老是投的量大了,你们空间就会自动暂停,一点提示都没有
答:您好,核实主机没有暂停的,测试可以正常访问,您可刷新后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!