问:网站前台打不开,后台运行可以,网站前台打不开,后台运行可以
答:您好,前台访问可以打开,调用第三方url无法加载导致访问慢,请调整相关调用再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我删了这个怎么还是打不开呢
答:您好,
前台访问没有问题,如果时前天子页面,请提供下具体的url ,若首页打不开,您本地可以ping下域名,将返回的信息截图发上来我们查看下。
问:栏目页跟内容页打不开啊
答:您好,
内容跟栏目页面测试也可以访问,请提供下您无法打开的url地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边有些打不开,进入非常慢
答:您好,
子页面中有部分外链加载错误倒是延迟高,这个需要您的程序人员检查调试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那也不会突然出这个问题吧,一年都没这样,挂码了
答:您好,
内部很多文件都是通过skin.54kefu.net 这个地址调用的,请确保调用的域名和对应的url地址能够访问。
这需要您自行核实检查,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好,我再清理下
,谢谢你们
答:您好,
客气,本次工单已经完结。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站后台运行很慢,前台还可以!
答:您好,
查询您安装的是wordpress的程序,可以参考http://jingyan.baidu.com/article/219f4bf7f32de2de452d387e.html 处理后再试下(由于360的cdn地址fonts.useso.com已经不能使用,因此就参考前2种方案就可以了);操作前请您先对站点文件做个备份;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
查看您数据库配置文件设置有误,请修改为您正确的数据库信息后再访问登录后台测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能否帮我修改
答:您好,已经修改了,请稍后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请登录网站后台重新生成一下默认首页,或者把index.php设置成默认首页,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.szbggj.com//index.asp 文件存在 打不开后台 401错误
答:您好,核实您是使用的成品网站主机,该主机默认程序是php,为增加服务器安全,服务器禁用其他脚本程序运行,查看您是自行上传的asp程序,请将主机更换到其他主机型号使用,如tw000,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前一直是用这个 是ASP的啊 ,15年的 现在怎么突然不支持asp了
答:您好,以前是没有限制,由于win2003系统一些安全漏洞的问题出现后,才设置的禁用.请更换到其他主机型号使用.
问:客户还没有到期 你看下能不能调下环境 谢谢
答:您好,抱歉.因为安全问题,这个无法再调整.请更换其他港台主机型号使用,产生的10元手续费用可以为您免除,非常感谢您长期对我司的支持!