问:,如图所示,在手机的safari浏览器也是一样提示无效证书,刚刚还好好的,我就点击了一下“下载LOG日志”这个功能,然后我又点击了一次“清除LOG日志”这个功能,就变成这样了,为什么我的SSL明明部署成功了,我访问网站的时候提示证书无效
问:
答:您好,非常抱歉,我司SSL节点配置有异常,正在处理中,请过20分钟后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我的网站现在HTTP的就打不开了,一定要HTTPS才行
问:已经绑定的了,在域名解析也是解析好了的
答:您好,
如附图可正常访问,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:现在手机电脑都打不开了,你们西部数码的服务器也太不稳定了吧,用了联通移动的手机,电信的电脑都是一样
答:您好,非常抱歉,已处理恢复,请您重试,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:部署二级域名的SSL证书,都成功了,然后提示我证书无效,xiaocx.jianrsy.com是这个证书
答:您好,
附图,我司查看您的域名部署证书不正确,请您检查部署的ssl文件是否正确,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:mituomimtm.cn的,SSL证书升级。
答:您好,
核实证书申请已成功,测试访问对应网站已部署成功,请详细说明您的问题,需要升级什么,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是我们这个开发的是小程序,开发服务商说因为我们的SSL证书版本太低了,导致IOS系统无法访问小程序。还有图片无法正常显示,说需要升级SSL证书,怎么升级。
答:您好,
请联系程序商是否是配置 TLS1.2 ,可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1314 自行配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在的版本是1.1吗
答:您好,
请联系程序商核实下,TLS版本不是证书本身问题,是部署证书时配置问题。非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想给您确认的是,我现在部署的这个SSL证书版本有问题没有
答:您好,
核实解析到127.0.0.1 服务器,使用使用iis web服务器,若是请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1314 教程开启ats 也就是tls1.2 才能对接小程序,若需我司协助核实,请您选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 配置HTTPS(SSL证书服务)(一个站点)分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!