问：目前服务器访问速度很慢,请查明一下原因谢谢!响应速度慢,目前服务器访问速度很慢,请查明一下原因谢谢!
答：您好，
核实服务器状态正常，测试站点访问速度很快附图，请现在测试下，若仍慢，请提供下具体测试页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一个请求需要3秒多钟,之前很快的
答：您好，目前排查了调度器和两台web服务器，目前运行都很正常，请检查一下文件服务器CPU和Mysql运行是否正常，另外检查您配置文件数据库地址使用的公网IP，请修改成内网的IP地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站502错误
请及时处理谢谢
答：您好，已经恢复了，原因是网站有大流量访问，造成后端两台web全部死机了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：有没有解决方案,和造成访问量高的原因,就今天访问量高肯定不正常 啊
答：您好，检查了两台web服务器，在卡死前有大量的POST请求，后端数据库服务器当时CPU也很高，目前建议考虑增加一台web服务器或者考虑把两台web升级成8核，另外把文件服务器也升级成8核,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站访问速度很慢，检查下服务器
答：您好，
1、核实带宽跑满引起的，故访问较慢，请远程登录服务器内检查，若需我司更进一步核实，请您选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>服务器带宽占完原因检测分类提交工单
2、目前该主机还有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器内放置的四个站点访问速度太慢太卡
http://wap.0871hanjin.com
http://wap.hanjinkm.com
http://wap.kmhanjin.cn
http://wap.kmhanjin.com
请工作人员帮助我们查看访问速度太慢太卡的原因，谢谢~
答：??您好，当前我司测试您所说的这几个站点都不是很卡和慢，建议您不妨做一个路由跟踪截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令tracert -d wap.0871hanjin.com和做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping wap.0871hanjin.com，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!??
