问：我在云主机中安装了一个网站！里面添加了一个视频！但是不能显示，虚拟主机是需要添加video/mp4 请问云主机是怎么添加这个呢？,服务器怎么添加：videomp4格式
答：您好，请问是否是服务器添加mime，如果是请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1214 进行添加，非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么添加服务器备案网站数量？
答：您好，在业务管理-》服务器管理-》对应IP点管理进去-》白名单 截图位置可以增加，有相应的费用产生,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器添加白名单怎么弄
答：您好，请您在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单中帮您添加,请稍等20分钟测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https 怎么添加 证书全部放在服务器桌面了 不知道怎么添加
答：您好，如果是windows系统您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 进行下证书部署（linux参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439），谢谢。
问：能帮我部署https 吗？需要在哪里提交工单，多少费用
问：我怎么没有pfx这个文件
答：您好
查看您在我司没购买SSL证书,如您在其他公司申请了ssl证书那么请在对方下载一下,若需在我司申请证书可前往,https://www.west.cn/web/ssl/ 申请,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
答：您好
不安全原因是您程序中有很多http调用,在https下有http调用都会认为不安全,请您将http全都改成https 或直接将调用的路径改成从根目录调用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么原因？帮忙看看，是机房的问题吗
答：您好，我司查看您用户下服务器127.0.0.1网络正常，服务器没有添加域名白名单，请问您是通过什么方式访问，以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://360gongdi.com/平时用这个访问，昨天还可以
答：??您好，我司查看域名360gongdi.com没有添加白名单，请您通过业务管理–服务器–管理–白名单添加域名后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
