问：伪静态,伪静态手机和pc不同步
答：您好，测试访问您的站点几个页面,内容均和是首页内容一致.该问题需联系程序提供商提供正确的伪静态规则,写入到web.config文件中使用,若是提供的.htaccess伪静态规则,可将虚拟主机更换为linux系统使用,非常感谢您长期对我司的支持.
问：手机访问显示也是电脑了，手机是另外模板的
问：手机导航分类又打不开了
答：您好，目前我司用手机测试访问可以正常打开，测试点击导航中的子栏目，如电视剧也是可以访问的，请再试试，谢谢。
问：电脑导航分类
问：手机播放不了视频
答：您好，
1、目前您的PC站伪静态规则很复杂，我司尝试调整很久也无法正常，如果您可以联系程序人员，建议您联系程序人员将IIS7下web.config伪静态规则发给您，如果不行可联系我司帮您换到linux系统，可支持.htaccess规则文件
2、目前手机站我们点击进入电视剧中，测试手机可以播放视频，谢谢。
问：换系统数据不会丢失吧，不影响就换吧
答：您好，电脑站的伪静态规则已经可以了，检查是您的模版文件中有一个type.html异常导致的，请再试访问下，谢谢。
问：非法请求:index/art/type/id/5
答：您好，
/www/template/helen_ten/html/vod/ 请最好将这个目录下的type.html这个文件重新上传一下，这文件的内容有问题。
之前伪静态访问异常也是这个文件导致的，上传之后再测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：PC同步手机端后扫二维码不能在手机显示，是空白的
答：您好，
核实您清空了手机模板，故显示空白，请重新初始化模板,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个在pc端是OK的，为啥手机打开就挂了，是伪静态没有设置好吗
答：您好，请重新核实您对应手机访问跳转，当前测试使用手机访问后会跳转到http://www.whxfs.cn/m/m/ 地址，多了一个m目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是为啥，我手机也是这样，会跳转，多了两个mm，怎么弄呢
答：您好，请检查您对应网站程序中设置的手机访问跳转，该情况一般都是您对应网站程序中设置的手机端访问判断跳转目录地址有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是同样的站和模板，我安装在别的服务器，pc和手机打开都是OK呀，为啥安装在西数虚拟上就不行了呢
答：您好，并查看您对应伪静态规则也是.htaccess apache服务linux系统下的，您不妨尝试将对应主机系统更换到linux系统去试试（主机系统更换可以在主机管理后台–更换机房中操作到），还有就是当前我司只能检查到网站程序是通过/www/includes/init.php 文件来判断跳转手机站点的，而具体操作设置您只有联系您网站程序员为您核实操作了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换到linux ，不会需要我重新打建网站吧
答：您好，
不需要，更换后系统会自动转移数据和文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我选择了更换机房，现在是 迁移排队中。估计啥时候能迁移成功呀
答：您好，查看已经迁移完成 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
