问:域名已经按照正常解析到虚拟主机了,在PC浏览器上打开都是能正常访问的,现在解析了三个域名,分别是sonyu.cn,www.sonyu.cn和m.sonyu.cn,后面两个是做CNNAME别名,第一个是域名服务商那边需要做A记录,解析到IP地址。但是3个域名访问,有的手机上,第一个可以访问,后面两个访问不了。有的是中间那个能访问,第一个和第三个又访问不了。其他主机都没有出现过这样的问题。访问不了,会出现两个情况,一个是“ICPNOTE”,404错误,问题是我主机用的是Linux的操作系统,怎么会有IIS7.5的提示的。有时候打开又提示很抱歉,网站暂时无法访问。
,域名已经按照正常解析到虚拟主机了,但是第一次访问的时候访问不了。
答:您好,查看到原因是您对应的域名解析在部分地 解析还没有生效导致访问异常。
请到您对应的域名提供商处,重新刷新一下对应的域名解析后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天早上查看该网站的主域名还是不能正常访问,和昨天的问题是一样的。这个域名原来是有在西部数码解析过的主机的(主机FTP:sddf2016),一直都正常的,切换到这主机就会出现这样的问题。
客户这周在开大会时时关注网站的访问情况,这样会给我们造成很大的影响!我们这边先做域名跳转到测试域名让网站能够暂时访问。请贵司尽快查看是什么问题导致,并尽快处理,谢谢!!!
答:您好,检查主机没有异常,内部解析等也没有问题,我司通过工具测试,其它地方访问也是200的状态,目前您本地建议清理下浏览器缓存或者更换个其它浏览器访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:通过虚拟主机的二级域名,可以正常访问,但是通过域名已经无法访问了。域名解析都正常。
问:很着急,客户一直在催。。。
答:您好,
非常抱歉,刚刚为您同步了主机信息,测试访问主机绑定的域名http://www.jinzheled.com/ 已经可以打开站点了,如图所示,请您让用户清理下本地浏览器缓存后再试下,或者换个浏览器再测试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机已经按要求布置了SSL证书,但用HTTPS无法访问,第一次用,麻烦看一下什么问题
答:您好,
核实解析有误,解析到上传地址,请将域名做cname记录到xunzhan.gotoip2.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名已经重新解析,现在https可以访问,但是还有两个问题不明白1.为什么不能直接访问的时候像你们官方一样进入HTTPS而是默认还是访问的http 2.HTTPS状态下访问和HTTP没有什么 别,没有看到像其它HTTPS域名在浏览器有安全标识,麻烦问一下是那里设置的问题还是其它原因,谢谢
答:您好,
1、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419设置 301跳转到https。
2、页面调用了http的内容,请将调用的内容都改为https://才会出现https安全标识,非常感谢您长期对我司的支持!