问:
邮箱域名: huamingchang.com,邮箱客户端配置在其他的邮箱客户端里面添加不上
答:您好,软件设置错误,请参考:http://www.yunyou.top/help/detail?id=40修正邮箱服务器设置,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:Dear sales_zhou
Due to a system error codes: 377328U73, we notice you requested for mailbox deactivation
If you didn\’t request for Deactiviation, Kindly cancel the deactivation code by lick on the following link;
https://nbzhongbo.com/deactivation/cancel/sales_zhou@nbzhongbo.com/83U73
If you do not follow these instructions, your mailbox will be terminated
Thank you for using nbzhongbo.com .
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答:您好,请问您提供的信息是从其他邮箱发过来的吗?请详细说明下,这个内容非我司发送;
如果客户端配置邮箱有问题,请提供设置截图及报错等看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
用云邮的企业邮箱发现了几个问题:1、有时用手机端登录邮箱,但PC端可以。2、在手机端发送的邮件,不能同步到PC端邮箱的已发送列表中。3、手机端的邮箱没有新邮件的提示,要手动刷新才显示新邮件。4、邮箱的加载速度明显慢于QQ邮箱。
答:您好,建议您从以下方面改善,可以将手机端发信同步:
1、可以在邮箱设置中,将三方客户端发信保存到服务器2、使用imap方式进行手机上的设置,此方式会完全同步服务器上的数据,谢谢。http://yunyou.top/help/detail?id=9
关于您描述的3、4点问题,可能和网络以及使用的邮箱客户端有关,您可以使用一些三方的客户端工具,如网易邮箱大师,foxmail手机版等进行下设置,谢谢。
问:我们的云邮箱可以在网易邮箱大师PC客户端上面配置登录吗?
答:您好,可以的, 设置参数可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=102 ,非常感谢您长期对我司的支持!