问:www.zxzyy.com www.dachaihu.gov.cn 该服务器上的网站,发现是移动的网络无法访问,其他的网络可以访问,请帮助检查下处理好,移动的网络,我这边无法访问和打开网站任何页面,请尽快处理下,(原来也发生过类似的这个问题两次了,麻烦处理的时候,看下以前我提交的工单处理的把办法),该服务器上的网站,发现是移动的网络无法访问,其他的网络可以访问,请帮助检查下处理好,
答:您好,非常抱歉,结合您反馈的问题,请您直接 将域名解析至服务器IP 127.0.0.1 等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,按照你的要求,把域名zxzyy.com 解析,直接解析到了IP上,www.zxzyy.com 还是用移动的宽带访问,无法打开呢。
——这个和域名解析没多大的关系,前面两次的服务器上的网站,用移动的网络无法访问,都是你们处理好的。这个服务器出现这个问题,是上周五早上发现的。麻烦你们看下我以前的类似的问题处理。第一次出现这个类似的问题,还导致我花了1500元,更换了服务器所在的机房,结果还是不行。麻烦你们处理好下
答:您好,核实到已解析至IP,若您本地仍无法访问,请您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将
tracert -d www.zxzyy.com 的跟踪路由测试值反馈我司(测试时间较长) ,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
请查看处理。该网络访问别的站都正常,就访问这个服务器上不行。
答:您好,
1,请您本地 访问 www.yycxcpx.com 将结果反馈我司 ,以便我司为您核实 ;2,请您本地直接访问 :http://127.0.0.1/ 将结果反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: www.yycxcpx.com
http://127.0.0.1/ 你上面的两个网址,都可以访问,打开,速度很快的。
答:您好,
查看域名之前是做A记录到IP地址,移动网络访问无加速效果,请先域名做cname记录到s.gotocdn.com,其他 www.yycxcpx.com 是开启百度云加速的案例,请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-更多-百度云加速,开启隔30分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,按照你们的要求,目前开启了“百度云加速”,但移动的宽带,电脑还是无法访问该服务器上面的网站,请尽快处理好下。www.zxzyy.com www.dachaihu.gov.cn 移动宽带网络都无法访问。
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。我司现在调整了您服务器二级域名的设置,请稍等解析刷新生效后(半小时左右),在使用移动线路测试访问,谢谢
问:你好,目前访问这个服务器上的网站,移动宽带,还是无法访问呢。
麻烦你们,看下原来的两个服务器,出现类似问题的处理办法
答:您好,
之前调整服务器二级域名解析后,各地生效时间不一样,您可以在无法访问的电脑上清理下dns缓存和浏览器缓存后再试下;如果还是无法访问,您可以在无法访问的移动网络下的电脑的cmd命令行运行ping www.zxzyy.com,将测试结果的截图和浏览器访问站点的报错截图,发给我们以便排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
无法访问呢,和本地的电脑没关系,整个移动网络的电脑都无法打开,
答:您好,
您给的截图显示用户到百度云加速的节点的网络是正常的,目前查看域名www.zxzyy.com在百度云加速的回源地址是正确的,您给的截图中看不到具体访问的url地址,访问提示403一般是站点根目录下没有默认页文件,请问您是测试访问的站点http://www.zxzyy.com/ 的首页,还是其他地址,如果是其他地址,请您提供下具体的url地址;非常感谢您长期对我司的支持!我司模拟您本地网络访问,发现您index.php文件访问有异常,现在将首页调整,请测试访问,谢谢 另外,您服务器有安装云锁,开启百度云加速,请切记将百度节点ip段进行设置白名单! https://su.baidu.com/helps/index.html#/0/5a4ca79bb34f69327c4b9dc3
问:
你好,我觉得你们这个处理的没多大关系,目前还是无法访问。上图是我用ASP程序访问的,其他的宽带正常访问打开网站,就移动的宽带无法访问,都是在一个服务器上面的。请尽快处理。www.znbdw.com 这个站,我单独只放了3个文件:index.asp index.htm,index.html里面放测试文字,就移动的网络无法访问。上面是正常访问的网站内容和服务器上的内容。下面是移动宽带访问的内容提示:无法打开,网址后面,自动添加了别的代码,请尽快处理。
答:您好,从您提供的截图来看,是这个模块处理的,经过核实是云锁,
连接上云锁后发现您拦截了很多ip,请核实下其中是否包含了您自己的公网ip,可以全部删除黑名单再试,或者直接退出/卸载云锁测试,非常感谢您长期对我司的支持!