问:127.0.0.1
127.0.0.1 (只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:MY-2)
127.0.0.1
127.0.0.1 (只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:ZZ-1)
,我当前账户下面的两个服务器可以用内网ip进行通信吗
答:您好,核实是在不同的机房和不同的集群,无法内网通信,当前建议可进入服务器管理–找到127.0.0.1 服务器,点击管理–然后点击变更机房线路–把机房变更为华中BGP机房,等系统自动变更过去后,会把服务器变更为华中bgp机房,这样就可以和127.0.0.1 进行内网通信,但变更机房会换ip地址,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请把danielwyl账户里的127.0.0.1的剩余时间加到zhifei账户中的127.0.0.1中,同时把127.0.0.1的ip换成127.0.0.1
答:您好,不可以这样操作。
两台服务器必须同一个用户下才能折算时间,另外更换IP会收费100元。请把danielwyl账户里的127.0.0.1转移到当前用户下面。
问:已经转到zhifei账号下了,请处理一下,并且已经和客服确认了是免费处理
答:您好,127.0.0.1 剩余125天可加到127.0.0.1,并且IP改成127.0.0.1。
但需要先删除127.0.0.1服务器,请确定现在服务器127.0.0.1没有数据,或者已经备份完数据,然后回复工单确定之后操作。
问:删吧,数据备份了
答:您好,已经按照要求处理,现在服务器IP为:127.0.0.1
问:远程桌面无法登录,站点无法访问
答:您好,经核实:
1.您当前用户账号下有两台服务器,经检测,ip为127.0.0.1的服务器于18年4月30日已过期,如果您需要正常使用,可以进行续费即可.
2.经测试,ip为127.0.0.1的服务器已为您恢复正常,具体可看下图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我购买的网站内容是通过这上面的地址账户进入,进行网站内容修改吗?
答:您好,
是的,可以通过独立控制面板登录进行内容编辑、排版。
云建站的使用,您可以访问帮助中心:http://help.yjz.top/ 搜索关键字查询操作教程。
问:为什么我编辑不了?点了没反应。
答:您好,您可在如图的 域,鼠标右键进行解锁后在进行编辑操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!