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问:www.ecmedia.com.cn 是放到阿里云服务器上
vip.ecmedia.com.cn是放到咱们西部数码上,该服务器的配置比阿里云的要高一些,但是访问速度,后台上传图片都比较慢,通过测试也发现了问题。
,网站访问慢,帮忙排查原因
答:您好,1. ,我司查看访问速度较正常 ,但核实程序中有调用
附图链接较慢 ,如 类似链接https://long.open.weixin.qq.com/connect/l/qrconnect?uuid=0611f89pXTKqtWFd&_= 2. 若非电信线路访问较慢 ,在未做https 的情况下,可以域名做cname 解析至我司二级域名 s.gotocdn.com 并在服务器管理–管理–开启百度云加速观察下访问速度 ,若有做https 的域名,需要做a 记录解析至服务器ip ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问: 上次提交了工单 是说让做IP解析
因为有的地方打不开
提示证书有问题,现在怎么处理?
答:您好,1. 查看此域名有使用证书,请vip.ecmedia.com.cn 做a 记录解析保持不变
2. 查看您之前测试快的原因为附图 ,访问此域名为301 状态跳转至https://www.ecmedia.com.cn/请使用https://www.ecmedia.com.cn/ 进行测试 ,和使用https://vip.ecmedia.com.cn/ 进行测试 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网站慢 不知道什么原因 帮忙查查看看
答:您好,
当前测试您网站访问速度没有问题,服务器网络也正常,如您本地访问速度不太理想尝试重启下本地路由和宽带网络再测试,或ping下域名查看网络线路是否正常,提供ping截图以便我司核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站访问超时,麻烦帮忙查一下原因
答:您好,非常抱歉,我司核实到服务器网络正常,详见附图,建议您可参考 :http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将 tracert -d 的值反馈我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,如题,这个服务器里面的网站 访问速度很慢,甚至访问界面加载不全,麻烦帮忙排查一下是什么原因。
答:您好,,我司正积极与机房协调沟通解决此问题,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!