问：,网站备案已经通过审核了，服务器里面也添加白名单了现在还打不开网站
答：您好，
测试之前是备案检测防火墙没有放行域名www.xinxunwang.com导致，已经为您调整，目前测试访问站点http://www.xinxunwang.com/ 已经可以打开，如图所示，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个问题提交百度解封了，但是他还是出现这个情况具体是网站被挂木马了还是怎么回事？
答：您好，
目前测试访问该站点的首页没有明显异常，模拟百度蜘蛛访问也没有明显异常，应该是没有被挂马的；请问您的站点内容是手动添加的，还是批量采集的，也不排除是采集的部分内容被百度识别为了非法信息导致有这个提示，您可以点击下“快照投诉”，联系百度那边提供下具体的非法信息内容，然后再进一步核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚反馈过来后没有提供给我任何网址，内容全部都是手动添加的
答：您好，目前没有发现任何挂马痕迹,包括百度快照内容都是正常的, 我们无法判断百度的行为,是否是因为您的网站有部分内容属于政治,敏感内容等被百度处理,这个您只能联系百度核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zdpmw.com.cn 已经通过备案审核，并且把域名加入到白名单中了，网站现在还是打不开无法访问，请帮查看，谢谢
答：您好，1、查看到域名zdpmw.com.cn是今天下午才通过备案，备案信息还没有同步到机房，已经向机房反馈，建议晚点待备案信息同步后再试，一般是2-24小时，请稍后晚点再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，说是攻击原因，现在已经解析到别名了，还是无法打开，白名单也添加了，服务器里面打开提示云加速未生效，请帮忙看下
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看您的域名被百度加入了黑名单，无法提交到百度云加速，建议您访问wangzhan.360.com 进行下防护接入，建议选择cname方式接入，操作完毕后可以关闭我司后台的百度云加速功能，谢谢。
问：360这个 需要注册手持身份证拍照客户现在身份证不在身边 能否现在先解除ip，网站访问限制先让解析到ip， 关闭百度云加速 身份证到了再安排程序处理一下？客户网站打不开，比较着急
问：ip也没被封，服务器也可以远程，为啥解析到ip，外网会打不开网站呢？你可以看下工单
问：工单编号： 和 都是一样的问题，都已经好了，麻烦帮忙处理下
答：您好，已经可以访问了, 请测试,只是现在没有任何防护,建议您尽快接入360防护,以免受攻击再次被封ip,非常感谢您长期对我司的支持!
