问:这个服务器上网站经常打不开,是什么原因,这个服务器上网站经常打不开,是什么原因
答:您好,查看服务器监控视图,查看那服务器cpu及带宽均正常,测试登陆服务器查看任务管理器也没异常进程,随机打开了几个站点,都可以打开,如您有打不开的情况,可"ping 域名"和测试"tracert -d 您的域名" 跟踪路由我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么会经常打不开,需要重启后才能打开?
答:您好,核实服务器有提示因为内存不足导致卡顿的情况,当前2G内存,运行windows2008系统,因为系统本身需要消耗一些内存,及创建了多个站点,建议升级为4G内存后观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个和网站的多少有关系吗?是不是减少网站的数量会好点?
答:您好,一般和站点访问量大小有关系的,建议可开启站点访问日志,如有访问量大的站点,可单独使用一个服务器运行相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器连不上,网站打不开,什么原因
答:您好,非常抱歉,内存溢出了,详见附图,请至主机控制面板重启服务器释放资源后再观察,另,建议升级下内存以满足站点性能需求 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这个云主机 一共就放了 3个企业网站, 内存还不够
答:您好,非常抱歉,建议联系程序开发人员对站点的执行效率进一步核实,建议重启后,通过top命令来检测资源的消耗,并获取pid后 ,通过strace 来 进行程序执行跟踪 以确定具体的问题,另,您可提交工单 :服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等) ,我司按照金牌的服务标准协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户服务器上的这些手机版网站,用电信网络经常打不开。如http://m.sxfengpeng.cn/,http://wap.sxfengpeng.com/。是什么原因呢?
答:您好,
电信网络测试这2个网站均可正常访问,请在无法访问的地方反馈本地ping m.sxfengpeng.cn 和ping wap.sxfengpeng.com结果的截图,同时请反馈浏览器报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!