问：你好，去年在西数买的虚拟主机和服务器，今年虚拟主机续费了，但当时服务器忘记续费了，后来续费以后，网站客房预订不好用了，明明已经选择好了房型，但是却弹出窗口让选择房型，但在服务器到期之前网站后台还有预订信息的，请麻烦解决一下，网址：www.nt-hotel.com,网站里客房预订不好用
答：您好，查看到您对应的提交页面代码存在异常，不清楚您调整了什么，通过对应的系统??备份恢复了您对应的RoomOrder.aspx文件，现在可以正常提交。??
??非常感谢您长期对我司的支持!??
问：现在提交是可以提交了，但提交了以后后台看不到订单详情，看不到客户定的房间信息原来是能够看到客户定的房型信息的
答：您好，不了解您的网站程序执行，当前查看到您还有的??备份，您可以将对应的www目录改名。然后恢复对应的备份后访问再试，请联系您的程序提供商为您核实检测您的网站程序运行后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!??
问：原来的程序提供商已经倒闭关门找不到人了，麻烦你们帮我将对应的www目录改名。然后恢复对应的备份，谢谢。
问：3月5日到期之前的数据应该都是好的，就是3月5日数据库到期后预订出现问题的，能不能恢复到2月份的数据
问：2月份及之前的订单列表里能够看到订单金额的，详情里也有订单信息，
现在订单列表看不到订单金额，详情页看不到订单详情
答：您好，查看到原因是您对应的订单房间型号没有设置价格，导致对应的访问下订单的时候没有价格，现在为您测试添加一个价格设置，现在下载可以查看到对应的订单，并且对应的价格可以正常显示，附图。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经可以预定了，也有信息显示的，现在麻烦你帮我把现在的这个正常运行的数据文件打包发到@qq.com的邮箱
答：您好，您程序本身就是正常的，之前的原因是您没有在后台设置价格
http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
这个是数据库的备份文件，您直接下载即可
若是需要备份www，您直接通过文件管理打包www后通过FTP下载，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我在后台新增加一个客房信息，但网站前端看不到客房信息的图片，麻烦帮我看一下什么原因
答：您好，
1.查看您上传后的图片路径为：http://www.nt-hotel.com/UserFiles/Pictures/GuestRoom//sClxjz3.jpg 查看对应的路径该图片不存在。可能是并没有上传成功或程序没有生成。目前为您重置了权限，请重新上传试一下。
2.如果依然存在问题，请截图说明下您从后台哪里上传的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：去年在你们西数买了虚拟主机和数据库以后，我们也增加过客房的，是好的，怎么现在就不好上传了呢，原来的程序供应商已经关门倒闭找不到人了，所以才在你们这里买的数据库，所以麻烦帮我查查到底什么原因
答：您好，
抱歉，给您使用带来不便，目前检查主机环境方面正常。尝试为您调整了.NET版本、权限、站点池等多个地方，但是依然不行。我司不是专业的程序开发，对您网站也不太了解，建议您联系下身边专业的程序开发人员进一步查看一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，身边没有专业的程序开发人员，麻烦你们帮我看下，去年是可以增加客房信息的可以上传图片的，麻烦帮我处理一下，谢谢
答：您好，十分抱歉，详细检测后仍没有查看到具体原因，目前查看到是对应的的缩略图执行没有生成http://www.nt-hotel.com/manage/Thumbnail.aspx?s=../UserFiles/Pictures/GuestRoom//nSv8eE.jpg&w=371&h=269&p=s ，查看到空间权限正常，我司不太了解您的网站程序，请联系相关的程序人员为您检测，非常感谢您长期对我司的支持!
