问:我的账号 ,域名 http://www.hdyg.com.cn
为什么我的数据库 不见了?
,为何我的数据库没了?
答:您好,核实数据库已经可以连接了,但数据库里是空的,请您参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 导入数据库备份后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站上找不到备份文件啊? 不是有自动备份的文件么?
答:您好,您反映数据库丢失,我司非常重视
我司查询了站点有记录的日志开始)核实, 从这个开始就一直访问500报错,也就是数据库没有表文件的报错,也就是从这时候您站点数据库连接就一直是空.请核实当前只有也仅有看您本地是否有对应数据库的备份,如果有可以上传空间我司帮您导入到您数据库中,谢谢
问:如果是数据库里的某一个表或者视图丢失,那有可能是我们自己的责任。但现在是整个数据库文件都不存在了,很明显的是你们的责任,这个问题怎么解决?我没有备份文件。
答:您好,我司保存访问日志最长6个月,是能查询到最长的日志,这个时间点已经是500报错,说明在这之前数据库就已经出现异常
您程序是通过hdyg.dll封装了数据库连接,如您本地没有对应备份,只有咨询下封装dll开发是否有数据库备份,谢谢
问:麻烦您把2018年9月份的10个日志发给我看一下,谢谢!
答:您好,已经放到您的ftp根目录logfiles下,我司日志最长保留半年,今天21号,所以已经删除了9月20日的一个压缩包,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我分离了下数据库,结果数据库就没我的数据库了,分离也没分离到我本地,附加也没权限。我想把数据导出来,放在我朋友的数据库里
答:您好,已帮您重新附加,请不要分离。备份数据库请在mssql管理页面,点击“备份”下载bak备份文件,非常感谢您长期对我司的支持!