问:,邮箱后台新增一个员工报错
答:您好,问题已修复,您可重新添加用户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:后台的反应速度很慢,操作的时候转很长时间才能出来,这个问题能解决吗?
答:您好,个别邮箱使用高峰时段或者网络情况不稳定的时候可能出现卡顿的现象,这个是正常的。我司建议免费为您的邮箱迁移到v2版本,性能更好,稳定性更高,界面速度也会更快。迁移是无缝的,开始迁移的时候暂时看不到已有的邮件,但不影响新邮件的收发,迁移完成后老邮件也会一起迁移到v2。根据您目前邮箱的使用情况,迁移可能需要1-2个小时,看您是否愿意迁移呢?如果您愿意迁移,请您在工单回复:同意dongfanghongma.com迁移到v2.我司会在晚上20-21点左右为您迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我的免费邮箱怎么总出现这种报错,哪里设置不对?
答:您好,请您重新设置,把ssl取消再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的免费邮箱取消ssl在哪里?找不到
答:您好,请参考https://www.kafan.cn/edu/.html 设置取消。
foxmail连接邮箱请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,passionfroid.cn 这个邮箱前两天升级成新的云邮了, 升级了之后客户才发现域名管理权限在他们法国的公司,由于时差的原因,沟通了两天都还没拿回管理权限,暂时改不了域名解析,目前还是用的旧邮箱。
邮箱的过期时间是今天,请问旧的邮箱是否会停掉或者删除,这个邮箱很重要,麻烦帮忙把旧的邮箱保留多几天时间。
答:您好,升级后请尽快续费新邮箱,新邮箱续费后原来的会保留一个月,如果新邮箱没有续费,则到期后会关闭,然后保留一周左右,请尽快续费新邮箱并修改解析和邮箱搬家。
问:原来的旧邮箱系25个用户,然后我想新购买一个云邮,把旧邮箱的资料都放进去新的邮箱里,今天旧邮箱是最后一天,也就是还有两个小时左右,有点着急,麻烦贵工作人员帮我处理下,我的电话是
答:您好,已经将旧邮局域名给您改为yjwinners2.com了,您可以用原来的域名去新购邮局了。