问：附件上传不了视频，能不能加QQ，客户拍的视频，我QQ：,saibaojx.com 刚买的邮件发不出云
答：您好，邮局服务器临时故障，正在紧急处理中，请稍后测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚客户是别的地方转过的，相信才买你们的，结果今天刚用就问题，，，多久处理好啊
答：您好，预计很快能够恢复，请20分钟后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题处理好了 嘛？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前还在处理中，您可稍等一会儿再试试，恢复后就可以正常发信了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没有好？客户好急
答：您好，目前还没恢复,还在紧急维护中,请稍等一会测试,预计1小时左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是不是可以发了，具体什么问题引起的？
答：您好，非常抱歉，是邮局服务器出现异常引起的，目前已经在逐步恢复中了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户说邮件还是时不时发不出去，到时什么问题，，你们那能不能换服务器
问：
你们要彻底解决好啊
问：客户时不时反应不行，到底怎么回事
答：您好，如果还是不能正常使用，可以添加qq： 协助处理。
问：Operate_Dept@nbjgl.com 下午刚刚发的
答：您好，我司旧邮局不支持邮件撤回功能，您可以升级到我司新的全球云邮，支持未读和已读撤回功能。
问：那好吧，我刚刚以为可以撤回，所以把邮箱解析给删掉了，麻烦你重新帮我把域名解析下
答：您好，MX记录已经恢复，如果您做过其他别名记录，请您自行添加下。
问：Operate_Dept@nbjgl.com 下午刚刚发的，可以的话帮我退回来
答：您好，查看您提交了两个相同工单，请您稍晚查看另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业云邮箱设置了OUTLOOK，怎样设置可以实现OUTLOOK 上发出的邮件在云邮箱后台‘’已发送邮件‘’那里也显示？
答：您好，建议在邮箱设置中勾选客户端发信保存到已发送，这样可以显示，谢谢。
