问:链接FTP上传内容 链接不上 麻烦尽快看下 谢谢,链接FTP上传内容 链接不上
答:您好,根据工单截图,建议将需要上传的文件或者目录先压缩成zip格式文件,然后将压缩文件上传到服务器上,通过虚拟主机文件管理中的解压功能解压该文件,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上传压缩包 不能解压 是zip的 麻烦看下是什么原因 谢谢
答:您好,请提供具体的zip文件路径,如图:
压缩zip格式建议使用7z压缩工具进行压缩,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的 但是还是不行
麻烦找下原因 谢谢
问:使用的2345好压 压缩的
答:您好,这边已经找到了原因,原因是您的站点空间使用量超标导致文件上传失败的,如图:
在文件管理中核实到该目录下的图片文件占用空间较大,如图:
如果站点文件确实需要更大的空间,建议升级虚拟主机到更大空间的主机型号,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能否帮忙压缩一下图片的大小? 谢谢
答:您好,抱歉,图片需要用户自行压缩,您可以网络上搜索图片压缩软件处理试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp链接上传慢
答:您好,核实电信骨干网络异常,已经反馈上级电信运营部门 ,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:多久处理的好
答:您好,已经反馈上级电信运营部门 ,未回复我司恢复具体时间 ,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP链接不上 无法上传
答:您好,我司查看测试可以正常登陆,您本地连接超时,主机地址您可以用zzftp.myhost.net这个连接试下,国内BGP机房的主机都可以用这个地址连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp链接不上 不能上传东西
答:您好,
站点ftp连接并无问题,测试结果已经截图反馈。
或者您将您本地ftp软件连接报错的结果截图反馈我们,我们根据您反馈的截图报错信息核实下情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!