问:因不小心把index.htm删除了,无法访问页面,怎样恢复?,怎样恢复默认index.htm
答:您好
我们看您账号下有多个主机,请提供下具体ftp名,我们看下备份有没有 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:主机账号:l
问:现在一直是这个样子,不知道应该怎么处理!
答:您好,
经核实, 我们查询到该站点下只存在这些页面, 请核实您站点程序文件是否完整上传, 我们核实备份中只有一份index.htm, 这是在虚拟主机开设时自动创建的文件, 故您恢复后访问会是您截图的样子, 请重新上传您本地的程序文件到主机根目录下; 然后再次测试访问接口.非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用的网页是云建站上的,怎么上传云建站的文件呢?
答:您好,您可参考下图进行文件上传操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,不好意思,可能是我表述错误,
我的意思是,我的网址是用云建站做的,怎样用云建站的网页上传到虚拟主机的主机根目录下呢?
答:您好,云建站不提供程序源代码 ,不支持将云建站程序上传至虚拟主机中 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:那怎么办呢?虚拟主机联系不上云建站,无法访问
答:您好,您反馈的虚拟主机联系不上云建站是什么意思,云建站和虚拟主机是两个不同的产品,
虚拟主机网站您可以上传自己的网站程序到网站空间中进行访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:可否修改关键字,增加云建站的SEO的优化
答:您好,可以的,进云建站编辑模式 截图位置可以设置 相关参数,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是index.htm,也是目录www里面,两年了都没问题,就这两天不行啊
答:您好,
这个提示缺少默认文档index.htm等,查看有main.html,查看您已添加此文件为默认文档,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www文件夹丢失怎么恢复,能给恢复吗
答:您好,1、www文件夹您可以通过文件管理进行创建即可。
2、同时如果您是要恢复www目录中的文件,我司系统备份是每7天进行一次覆盖式备份,有且只有一份备份。查看到您最近一次备份是2月7日凌晨,您可以到对应的虚拟主机管理中-文件备份与恢复中进行恢复该文件。
非常感谢您长期对我司的支持!