问:服务器中3个高防ip的网站打开速度非常慢,请问是不是又被别人攻击了,10M的宽带不可能是这个打开速度,非常卡,请问是什么原因影响到其打开速度:www.guainiuwang.com www.byhpka.cn www.pmxdw.cn,服务器中的网站打开速度慢
答:您好,
非常抱歉,目前港台国际骨干网络出口异常,存在掉包和访问卡的问题,港台机房虚拟主机, 亚数香港IP, 港台高防独立IP将会收到影响, 我司正积极与机房协调沟通解决此问题,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还有这个账号中的另外一台服务器中的两个高防ip的网站打开速度也非常慢:www.souluo360.cn www.bitebijiaoyipingtai.com麻烦尽快处理下,服务器的稳定性对我们网站的影响非常大
答:您好,
目前香港线路的国际出口异常问题我们运维部门已经联系机房在加急处理中了, 目前恢复还需要一些时间, 请稍晚一点再次测试访问看看.非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 目前的打开速度还是有点慢 请问大概什么时候才能够恢复正常,假如我把这个网站 www.guainiuwang.com 搬到另外一台服务器上面会不会影响到该网站本身关键词的排名
答:您好,
这会涉及到域名重新操作解析, 导致IP不一致, 对站点的seo会有一定的影响, 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问:那现在只能用回这台服务器了,但现在网站 www.guainiuwang.com 打开还是非常慢,而且搞到很多人访问都进不来,请问什么时候才能正常访问
答:您好,很抱歉为您带来不便,港台网络有问题我司还在联系机房处理中,guainiuwang.com 域名有备案号,建议解析到国内IP并提交白名单到国内IP访问访问速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个我们知道,但国内是没有高防ip的,假如一转到国内ip访问的话就马上被别人攻击了,到时候还是打不开,请问还有没有其他什么比较好的办法,能让guainiuwang.com 正常访问
答:您好,域名有备案号 可以到https://su.baidu.com/ 接入网站有一定的防攻击效果,回源解析IP设置为国内IP访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,好像这种操作不行,西部数码后台这里有这样的提示
问:目前还是只能先用户现在的这台服务器跟高防ip了,请问一下贵公司那边大概什么时候才能修复好服务器,让网站正常访问
问:这台服务器上面一共放了3个网站,其中2个打开速度虽然非常慢,还算能勉强打开,用户体验就差了点,主要贵公司那边联系机房尽快处理应该问题不算太大;但是 guainiuwang.com这个网站完全卡死,是不是又被人攻击了
答:您好,请您再测试下,现在速度要快一些了,目前在陆续恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 打开速度还是有点慢 麻烦尽快恢复 谢谢
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,目前核实已正常的,测试附图,请现在试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 目前其他2个网站打开速度算是正常,主要不正常的是这个网站:www.guainiuwang.com 加载好慢
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前看速度基本已经恢复,请再试试,如果您访问速度过慢可先临时解析到香港IP 127.0.0.1 上,谢谢。
问:你好,不能临时解析到你说的那个香港ip,一解析就被人攻击了,我刚才看了一些,www.guainiuwang.com所解析到的ip开了cc防护,但之前我是没有开过的,请问是不是贵公司人员不小心打开了,一开了cc防护基本上网站打不开
答:您好,
目前我们看到您这里是没有开cc防护的,您测试下访问,网站测试可以正常打开。
问:你好 刚才是开的,我刚刚关闭
答:您好,
cc 防护在购买独立高防ip后默认是没有开的,我们查看了下之前工单的回复中并未提有帮您开启的说明,您可以后续观察下,若访问有异常,可以及时反馈我们核实。
问: www.souluo360.cn 你好,这个网站也是在这个账号上的另外一台服务器上面,请问这是什么情况
答:您好,
网站被挂马了,您检查下程序代码,相关非法信息的链接地址可以在 这里点击查看到。
问:你好,我把原来在服务器上的源码删除,重新创建但不行
问:再尝试重新创建网站这样提示
问:我要重新上传源码,麻烦尽快处理一下这个在服务器上没法创建网站的问题,这台服务器对应的ip是:127.0.0.1
答:您好,
应该是您安装的云锁里面有设置导致的,我们在服务里面将云锁的两个服务停止了。
现在创建无问题,您核实下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!