问:域名白名单添加不成功,网站访问不了,域名白名单添加不成功
答:您好,
请问是哪个域名添加有问题, 是否有什么错误提示呢?您可将错误信息截图反馈到此工单,以便于协助排查该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
核实该0710pifu.com已解析到当前服务器, 现已删除之前的域名绑定, 请再次绑定该域名即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问:0710pifu.com
0710yechou.com还有这2 个域名啊
答:您好,
核实该0710yechou.com已解析到当前服务器, 现已删除之前的域名绑定, 请再次绑定该域名即可. 若是有其他域名也出现该问题, 可一并回复到此工单. 非常感谢您长期对我司的支持!
问:不好意思,写错了。 0710pifu.cn 是这个域名还要添加一下啊。
答:您好, 0710pifu.cn已帮您添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:0710yechou.com 最后这个也帮忙添加下 啊,谢谢
答:您好,
核实已解析到服务器,已协助添加白名单,请稍后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hm-tech.cn 这个域名备案成功了,添加白名单的时候提示未备案成功
答:您好,抱歉,查询域名是才通过的备案工信部公共查询数据还未完全更新此备案状态导致目前还不能查到,请过段时间待更新后(通常1-2个工作日)可以查询了再添加即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:??您好,请将.com和www..com做cname别名解析指向s.gotocdn.com,等待生效后,联系我司删除其他服务器白名单,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:现在这个域名管理权限不在我们这 要怎么办
答:??您好,如果.com和www..com站点是绑定到该服务器上的,必须要修改解析后联系我司处理。如只是该域名的某个二级域名解析到该服务器的,请在白名单中提交具体的二级域名即可,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:yanhuizhekou.com和huiyizhekou.com备案成功了。但是白名单提示备案为成功,添加不到白名单
答:您好,
非常抱歉,备案平台数据非实时同步更新,查询您给的域名是刚刚备案通过;工信部通过备案审核后,会将备案下发到各地管局的系统,需要耐心等待各地管局系统更新同步工信部的备案数据,避免被各地误报未备案,一般有1-2天左右的延时,请您晚些时候再试下;非常感谢您长期对我司的支持!