问：【紧急】服务器502以及好几个小时了，什么情况
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,【紧急】服务器502以及好几个小时了，什么情况
答：您好，
非常抱歉，目前港台线路骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，港台机房虚拟主机, 亚数香港IP, 香港独立高防IP等线路将受到影响, 我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一点通知也没有，好几个网站度以及好个小时不行了。这边客户已经催的不行了，麻烦快点吧
答：您好，
目前我们已经与机房在加急处理该问题了, 目前还需要一些时间, 还请您稍晚一点测试访问一下看看.非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大概还有多久，一直不稳定啊。平时也是经常出现502，这次竟然这么长时间啊。很多客户已经在投诉了啊。顶不住了啊
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，目前使用备用线路，访问会稍慢。我司正常积极联系机房处理，暂时还无法给出具体时间，处理好后会恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：php文件又打不开了
问：今天我切换了一次php的版本，就开始不稳定了
问：我在切换之后，马上测试发现不稳定，就马上又切换回去，之后就一直不稳定，时不时的就打不开网页
问：上次出现过类似的问题，你们帮我们换了台服务器就稳定了，现在你们能不能重启一下这台服务器嘛
答：您好，虚拟主机是共享服务器,目前为您重启了站点.请再试下.若仍有问题,请提供测试方法及相应地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请尽快重启一下服务器
问：上次出现类似故障是更换了一台物理服务器才解决的
答：您好，虚拟主机重启会影响服务器上所有用户站点访问,目前是站点访问高峰期,无法操作.可以为您再换一次服务器,更换服务器期间请勿增改数据,以免数据迁移前后不一致.
问：好的，谢谢！
答：您好，已经更换，数据正在迁移，请您稍后迁移完成以后重新设置下php版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的php页面又出现异常了
http://www.51gl.com/wxapi/feedback.php
问：我想确认一下，我们的虚拟主机前面有没有用nginx做代理？
答：您好，
2018/04/27 11:54:49 [error] 3740#8768: * upstream timed out (10060: A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond) while reading response header from upstream, client: 127.0.0.1, server: localhost, request: \”GET /wxapi/feedback.php HTTP/1.1\”, upstream: \”http://127.0.0.1:80/wxapi/feedback.php\”, host: \”www.51gl.com\”
我司服务器前端是采用了nginx代理,后端是iis,但504是程序自身执行超时了,并非因为前端有nginx的原因,比如是否微信接口连接超时等,目前我司从微信端测试留言正常,请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我们的php程序从虚拟主机访问微信的服务器时，IP地址会不会变化呢？
微信有IP白名单限制，如果IP地址会变，请把可能的IP地址发给我一下，我把它们加到IP白名单列表里面
答：????您好，请您设置ip127.0.0.1添加白名单，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：收到，谢谢！我之前就已经加过这个IP了，我以前发现我们的虚拟主机上的PHP访问另外的主机时，IP地址与主机本身的IP地址不一样。比如可能会出现这样的情况：虚拟主机的IP是127.0.0.1，但是PHP程序访问另外的主机时，IP地址是127.0.0.1。 现在不会出现这种情况了吧？我觉得现在的问题很不好解决，因为单独访问微信的服务器又是正常的，但是通过我们的虚拟主机上的PHP程序访问微信的服务器又时不时会出现超时的情况，你有什么建议吗？
问：我查了一下
如何解决nginx 504 Gateway Time-out错误发现主要原因很可能是情况一：由于nginx默认的fastcgi进程响应缓冲 太小造成情况二：PHP环境的配置问题请参考源网页：https://jingyan.baidu.com/article/fc07f9896a491212ffe519e6.html
答：您好，php程序建议更换linux型号主机,windows系统我们观察到因证书验证问题会出现不稳定情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢！我联系销售人员处理
问：现在是因为技术问题需要改用Linux型号主机，我需要告诉销售人员还是你在这里留个消息给销售人员？
答：您好，不用, 您升级主机型号,变更为linux的型号即可,可以选择差价差不多的型号即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
