问:今天之前登录上去了,我安装了一个安全狗,然后就自动断开连接了,我一会又重新上去,就上不去了,用系统控制台的查看截图功能,看到是虚拟内存不足,远程连接上后,是蓝色空白页
答:您好,查看您的服务器内存仅1G,目前为您设置了虚拟内存,服务器已经可以正常远程连接.建议升级到云主机服务器使用,云主机服务器可以自定义增加内存资源.
另外服务器内存本身较低,安全狗软件工作时会占用一定资源,资源耗尽会影响到服务器的正常远程连接,非常感谢您长期对我司的支持.
问:最新总中毒,如果不用安全狗的话,有没有其他给个推荐,谢谢
答:您好,任何安全杀毒程序运行都会占用资源的,该服务器主机是配置过低,查看您的vps服务器即将过期,建议购买云主机服务器使用,内存配置建议在2G及以上,非常感谢您长期对我司的支持.
问:试了一下,就一直这个页面,好几分钟,然后就断了
答:您好,内存再次出现不足影响.用户可登录我司管理中心–业务管理–服务器管理–对应服务器主机后点击管理进入–重启,点击重启按钮后2.3分钟左右再试,非常感谢您长期对我司的支持.
问:我重启过,不好使,你帮我把安全狗卸载了吧,谢谢
答:您好,已卸载.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持.
问:127.0.0.1 这个主机 用管理中心控制台和WINDOWS远程远连都无法登陆,Windows连接之后只显示一个蓝色界面开始菜单,图标都没有
答:您好,我司测试点击连接按钮以后可以出现桌面,请您清除浏览器缓存再重新试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程 连接服务器 进不去 蓝色界面
答:您好,当前测试可以远程,请在测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行
答:您好,当前我司测试也无法连接了报内存错误,查看此服务器100多天没重启了建议重启后在测试,服务器建议一个月左右重启一下释放内存资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程登录后不显示桌面,全是蓝色的屏幕
答:您好,
测试可以正常连接,如下截图。建议您重启本地网络(光猫、路由器)再试一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!