问：你好，目前域名（230la.com）已经解析到了新的IP，wdcp后台也已经创建好了站点和ftp都上传了文件
但网站还是打不开呢，提示未发送任何数据,您好，网站怎么创建不成功呢
答：您好，查看到您对应的域名解析到亚数中心服务器的国内ip，查看到对应的域名没有备案。无法添加国内白名单导致访问异常。
请将对应的域名做别名解析到我司对应的服务器二级域名或者港台ip，然后请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip，添加域名到白名单中（国内ip白名单域名需要备案）后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是买的香港的服务器啊
答：您好
是的,您购买的是香港亚数服务器,会赠送2个ip,一个香港ip。一个国内ip，若域名没有备案号请做别名解析到s.gotocdn.com 然后在香港ip上提交白名单,提交后约10分钟左右即可正常访问,、若域名有备案号,请直接解析到 127.0.0.1 解析后在国内ip上提交白名单,提交白名单方法：业务管理–服务器管理—管理–白名单 中提交下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好 谢谢，在香港IP添加白名单后，，可以直接解析到香港IP吗？还是一定要用cname解析
答：您好，都是可以的，请解析到对应的港台ip线路后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：创建主机不成功，是什么原因？
答：您好
1、查看您安装的是win2008纯净版,不太清楚您在服务器中操作方式,您可以提供下创建时具体报错截图,已您的操作方式,我司可为您分析查看下,
2、若您需要使用iis创建站点,推荐您使用我司提供的建站助手安装环境并创建和管理站点,http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点创建成功无法访问
答：您好，1、测试可以正常访问，请详细说明您的问题，以便我司协助核实，附图。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点访问异常。。 站点目录变更了一下到www下，就不能访问了
答：您好，我司建站助手创建的站点默认路径就是www目录，请您将网站程序放在www目录下，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是在根目录下。朋友
www.aliyuncenter.com提示可以。 ftp通了。 测试文件www.aliyuncenter.com/1.txt不行。打不开。
答：您好，
您需要将网站程序文件放到D:\\www\\aliyuncenter\\www下才能正常访问浏览,当前尝试帮您复制数据提示文件在使用中,请您操作完毕后将文件移动到该目录下再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
