问:1. 通过@.com发给@.com的邮件,@.com收不到,邮件也没有被退回。
2. @.com发给@.com的邮件,@.com也收不到。
3. @.com可以收发给其它域名的邮件地址,例如@.com,等等。
4. @.com可以收发给其它域名的邮件地址,例如@.com 等等。
鉴于以前我们的邮箱也出现过收发w@.com邮件的问题,我们估计这次也可能是我们的邮箱服务出了问题。所以,请帮我们解决第1和第2个问题。
谢谢!,与外部邮箱的问题
答:您好,邮箱已升级为新云邮,当前已为您启动搬家将会把老邮局中邮件迁移到新云邮中,可以访问https://www.yunyou.top登录查看并测试收发.
请您按https://www.yunyou.top/help/detail?id=4 修正域名邮箱解析记录,待更新生效后即可。
客户端配置请按https://www.west.cn/faq/2j.asp?id=3&cid=143 中相应教程进行调整后再试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,发到 mindspring.com 的我们调整了下,您再试下。
问:因为是外贸企业,所以经常会有国外客户收发邮件,之前没有问题,4月4日开始就有几个客户说发来的邮件显示发送成功,但企业邮箱里面接收不到。请问这是什么问题?客户的邮箱地址是@.com
相关网址:zbtopunion.com
答:您好,查看没有 vetromosaico.com 发过来的邮件到达我司服务器,需要对方邮局管理员检查下邮件是发到哪台服务器上了。
问:我们的邮局出现问题,有部分同事的邮箱无法收取外部邮件,但同一个 域网内的邮件可以收到,请解决。
答:您好,解析的MX
有条是错误的引起的,我们已经调整,您稍后再试下、