问:,空间连上经常断是什么原因呢?还老是传送失败
答:您好,目前我测检查机房网络无问题,您本地连接机房网络存在不稳定可能导致断开,建议打包成rar文件上传, 即使中断也可以选择自动重连续传,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 由于我这边上传文件一直失败,麻烦你这边将文件上传到www里面呢 谢谢
答:您好,若您需要我司协助您上传,请问您压缩包有多大?您可以将压缩包发送到邮箱 我司可以特殊为您代为上传一次
现在查看您的FTP中是有文件的, 我司上传 后需要您自行解压 ,请注意文件覆盖问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我已将文件发送到邮箱了,请查收
答:您好, 已经为您上传,您可以参考此教程解压http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=597 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:本地ftp连接老是失败,前段时间都是好的,这周开始就连不上了,不知道什么原因,老是报连接失败,请帮忙看看,谢谢!
答:您好,非常抱歉,核实到核实到ftp连接正常,详见附图,核实到您的访问线路为移动,请提供下您本地ftp软件的报错截图,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好!我的系统有时会上传超过10MB的WORD文档,上传不了,通过压缩后也有9MB多,还是无法上传,请问是不是主机服务器做了限制?限制是多少呢?是否可调?
谢谢!
答:您好,请问下上传失败的报错是什么呢?可以提供下报错截图我们核实下,我司主机默认上传限制是20M。一般来讲您上传10M的文件是没有问题的。谢谢。
问:哦,好的,知道了,我在web.config里再配置一下应该就可以了。谢谢!
答:您好,好的,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:FTP 不能上传
答:您好,当前测试您主机FTP空间www根目录可以正常的上传文件,请问您本地是连接到FTP空间上传文件到www根目录下失败,还是上传到www目录下的某个文件夹失败,您不妨提供一下您本地上传失败的截图,以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,根据您当前的报错,您不妨访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下载该FTP软件,然后再连接的时候参考截图选择一个FTP代理再连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我就这个FTP链接不上,,其他的都可以! 也是你们公司的!
问:可以连接了
答:您好,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!