问：工单编号： 3月22日周五至今，我反馈不下十次，工单处理状态都是已处理让我重新发送试试，可每次的结果还是不行，采购等着急用该邮箱，麻烦尽快处理angelkang@cn-cocentra.com ,外部邮件发不出去，处于暂停或无法送达收件人
答：您好，由于你发送的邮件收件人很多触发了系统频率限制，已经你的邮局频率限制阈值提升了50倍，并提高了你的邮箱发信数量额度，请继续观察。
问：刚与该邮箱使用人确认，这些发送的邮件不是她本人发的，周六我在帮她反馈邮箱暂停功能，她周六一封邮件都没发，结果系统却显示有发送10几封邮件发送频率过高被限制
问：邮局无法正常发送邮件，只能够收邮件。
问：错误信息：Please check the email <@qq.com>, server reply: 553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)
这是邮箱反馈的错误信息
答：您好，报错的含义是对方将您的帐号设置了黑名单,请咨询对方将您的域名邮箱加白名单后再试,谢谢
问：
答：您好，
测试域名gzfqm.com添加的邮局解析有问题，请您参考http://mail.west.cn/help/detail?id=4 添加解析后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过外部smtp发送邮件，发送成功，但是在邮件客户端“已发邮件”中无记录记录
答：您好，外部smtp（如非本客户端）发送默认是不会记录进入已发邮件的文件夹中的。
我司已上线全新的云企业邮局，可以支持客户端发信保存到服务器上。新邮局更稳定、好用，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了，部分问题比较难于解决，建议您尽快完成迁移，谢谢！
问：support@magoshare.com 邮箱发送不出去邮件
答：您好，测试您对应邮箱可以正常的访问登录和可以发送邮件，对应因邮箱域名未备案，所以通过web端访问请访问域名webmail.magoshare.com，也建议重新通过web端再测试看看。
我司新推出云邮业务,拥有分布式集群架构,无限企业邮箱空间, 无限组织架构 ,强力反垃圾邮件等一系列的黑科技,更多详细功能，可以登录：https://www.west.cn/services/mail/ 查看在线演示。老的邮局系统用户可以在管理中心免费迁移至新邮局平台，具体流程详见：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 ,非常感谢您长期对我司的支持!
