问：boncafes.com是这个域名，原来在我的域名管理中，是帮一个客户买的，15年就开通了，每次都是续费一年，但去年就没有续费了，现在也不在我的域名管理列表里，今天客户联系我说，他们当地公安局给他打电话说他名下有一个网站涉及赌博，公安局通过不知道什么方式查到这个域名现在还在他名下，我搜了这个域名，使用期居然是2015年到2019年，按理说应该2018年就停掉的啊，而且为什么还在我客户的名下却不在我的域名管理列表里？现在公安局要求马上注销，希望西部数码可以尽快查清这个事并协助我注销掉这个域名。,紧急！有关一个我们去年就没有月底的域名
问：收到请尽快回复，这个事可能还会让我的客户面临2万以下5千以上的罚款
答：您好，
1.您去年没有及时续费，所以域名不在您的账户下，请知悉。
2.目前我司已关停该域名，您可告知公安局联系我司核实情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个关停是永久的吗，会不会出现公安局那边查询域名还处于开通的只是暂时打不开的这种情况？
答：您好，永久已关闭，请稍后核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：9538.xyz,5968.xyz4200.买入的两个域名,没有了,请西部查明情况.给出说明.
答：您好，核实这两个域名您在2016年5月接收push后没有续费过，域名在2016年11月就已经到期了，因过期后您未再续费过，现在域名已经过期太久了，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问2018年VC域名续费多少？
答：您好，vc域名续费促销活动将于12.31结束，明年1月起恢复原价，在180元/年左右；
目前因我司在注册局预付款不足问题，暂时无法续费，已经紧急联系注册局，预计明后两天可正常续费，
若您账号下有vc域名需要续费，请您抓紧时间在这个月之内进行续费；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
没有一次成功过！是不是压根就没用？
我这么垃圾的域名，你们也抢注不到
答：您好，抱歉，您的问题已反馈，抢注不能保证百分之百成功的。
若是您比较想要的域名，建议后期可提交海外过期抢注：https://www.west.cn/web/abroad/web/
平台多，抢注接口多，抢注成功率更高一点的。
相关规则请参考：https://www.west.cn/web/abroad/web/site/rule
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
