问:刚刚在1分钟之前,我操作数据库和网站程序进行恢复成功后网站不能用了,请帮帮忙!
,数据库和网站程序进行恢复成功后网站不能用了
答:您好,
已尝试修复数据库,访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是数据库没有恢复好?怎么在http://www.gzxpkj.com/plugin.php?id=it618_paotui:sc_sale_页面没有看到数据,
答:您好,
核实数据库中对比表是有数据的,建议核实下程序是否可正常调用,测试页面访问没有权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序没有动过!今早还是有的!一直正常使用!是不是恢复没有完整?现在有没有什么方法处理?
答:您好,
已电话联系过,协助重新恢复了备份,请测试下。另之前网站和数据库已备份压缩包pack__HW606i.zip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
非常感谢!已经恢复正常!
答:您好,不客气,有问题请再联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问:设置的自动备份的路径在哪里。手动备份的路径和数据库备份的路径、文件我们能查看吗。能下载吗?
答:您好,网站源码只能通过恢复功能恢复到您的空间目录进行查看 ,
数据库需要先备份现有数据库至您本地或其他地方保存后恢复数据库,然后查看 ,无法直接查看恢复参考 https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我们官网曾经遭受到攻击 导致了内容的丢失和被更改
请告知我们如何备份网站的设计和信息 请告知我们如何重新发布之前备份的网站
答:您好:
1、请定期对网站程序和数据库进行备份,将备份文件下载到本地,可参考文档:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 操作2、恢复站点和最开始部署站点操作是一样的,清空异常程序文件以及数据库,使用FTP软件将之前备份的程序和数据库文件上传到www目录下解压,然后导入数据库备份文件到当前主机所属数据库中即可非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,网站访问速度超级慢,以至于有时候打不开,帮助查看下
答:您好,我司反复跟踪了您网站执行进程,网站执行加载等待时都是在读取数据库信息,偶尔还会出现超时。根据数据来看,应该是您网站首页加载的数据很多,数据库读写频繁执行慢。
当前给您更换了一台服务器,数据正在迁移,请您稍后等迁移成功以后再测试是否有改善,如果仍然是这种现象,建议您联系程序方检查优化程序,或者更改使用sqlserver数据库,非常感谢您长期对我司的支持!