问：不能远程链接。控制面板不能重启。麻烦帮忙重启一下。,不能远程链接。控制面板不能重启。麻烦帮忙重启一下。
答：您好
已联系机房重启,请您10分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的。谢谢。然后再问你一个问题，如果我现在再买一个你们的云服务器，可以把127.0.0.1这个服务器上的东西直接复制到云服务器上去吗？包括系统，程序，文件这些。
答：您好，可以的，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=679,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机重启后不能启动了，连接控制台就是黑屏。麻烦帮看下。
答：您好，您是否重启了服务器，现在查看界面是正常的，请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经在控制面板重启，仍不能连接远程桌面，网站不能打开，无法确认是否系统自检。
答：您好，
是在自检，给您跳过自检启动了，现在可以连接了，您可以抽时间在夜间重启一次主机，完成自检,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
jnhenglida.com
网站超时，能不能到控制面板把网站重启一下
答：您好
1、我司查看主机正常,测试站点也可访问,并未报错，如图,请您清理下浏览器缓存后在再试下,若需要重启web服务,请您远程登录到服务器 在开始菜单—运行—输入iisreset 重启下再试下。
2、若仍有问题,请您提供下您本地访问具体报错截图,并ping下您域名反馈下ping图,我司为您分析查看下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启动失败,帮我重启一下，让我能远程链接到登录界面
答：您好
核实到机房网络有波动,目前正在加急处理中,请您稍后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面链接不上，已经控制台重启依旧远程不上，麻烦帮看看什么情况
答：您好，
已经为您调整了，目前测试已经可以正常远程桌面登录该服务器了，如图所示，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
