问:
不知道为什么我的账户被人入侵修改了密保,我今天登录进去的时候用密保登录不进来,因为我以前密保是:李家沟,我都一直没有改过,所以只能用邮箱登录,登录进来后,我就查看了一下登录记录结果在3月21日晚上11点多有人登过我的用户,不知道怎么回事把我的密保改了,上面就是找回密保填写的资料,但是我是小学生没身份证,所以不能手持身份证就无法找回,所以我就联系客服,客服说让提交工单,所以说我就只能提交工单了。麻烦了,如果还不信我的话费话就可以查下也得用户,账户被人入侵修改了密保
答:您好,为确保账号安全,请提供一下付款凭证,可登录到您的支付宝中进行截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是前段是叫买的这个域名:fqds6.cn,还有前两个域名的付款凭证是微信支付的,因为前两个域名买的太早了,所以抱歉不能给你前两个域名付款凭证截图,很长时间的了都删了,所以只能找到支付宝的这个付款凭证
答:您好,密保答案已清除,重新,非常感谢您长期对我司的支持!设置即可
问:感谢客服,十分感谢!!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:忘记了账户的密保答案,请问如何修改
答:您好,重置密保需要下载申请表(企业需加盖公章)http://www.west.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc,并提供经办人手持营业执照副本拍照、经办人手持身份证拍照的照片,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的域名模板和密保被你们修改了吗??
怎么回事,密保错误,域名注册人也被改了!
答:您好:
我司不会修改用户数据,重置密保请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 非常感谢您长期对我司的支持!
问:
不知道为什么我的账户被人入侵修改了密保,我今天登录进去的时候用密保登录不进来,因为我以前密保是:李家沟,我都一直没有改过,所以只能用邮箱登录,登录进来后,我就查看了一下登录记录结果在3月21日晚上11点多有人登过我的用户,不知道怎么回事把我的密保改了,上面就是找回密保填写的资料,但是我是小学生没身份证,所以不能手持身份证就无法找回,所以我就联系客服,客服说让提交工单,所以说我就只能提交工单了。麻烦了,如果还不信我的话费话就可以查下也得用户
答:您好,为确保账号安全,请提供一下付款凭证,可登录到您的支付宝中进行截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是前段是叫买的这个域名:fqds6.cn,还有前两个域名的付款凭证是微信支付的,因为前两个域名买的太早了,所以抱歉不能给你前两个域名付款凭证截图,很长时间的了都删了,所以只能找到支付宝的这个付款凭证
答:您好,密保答案已清除,重新,非常感谢您长期对我司的支持!设置即可
问:感谢客服,十分感谢!!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!