问:yhdexp.com
域名解析了网站访问不了
FTP账号:yihangda
,域名解析了网站访问不了
答:您好,
给您带来不便,很抱歉,该域名当前状态为serverHold,导致域名解析失败,域名注册后需要实名认证和命名审核(审核域名中是否含有违禁词、敏感词等),该域名目前已经通过我司初审,现在提交给注册局审核了,审核1-3个工作日完成,请您耐心等待审核通过后状态更新为ok即可,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:但是后台都显示已经实名通过了,还要审核?
问:有另一个域名同时注册的都可以访问了,就这个域名要审核。我资料用的都是跟以前实名过的域名同一个的
答:您好,
域名的命名审核还未完成,请耐心等待下,注册局审核时间一般是1-3个工作日,待实名完成后便可解析使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名过白了解析了访问不了
答:您好,127.0.0.1 不是您账户下服务器,请将白名单从您账户下服务器删除,并联系127.0.0.1管理人员添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:trqlx120.com 这个域名已经绑定我们服务器白名单,查看域名解析也在我们这个ip上了:127.0.0.1
现在网站却无法访问,帮看下什么原因。
答:您好,
trqlx120.com 是专科医院类型网站,所以域名必须别名cname解析指向到我们提供的免费二级域名才能够正常访问。
因为这类型的网站强制开启了百度云加速功能,直接解析到IP会访问不了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:贵公司提供的免费二级域名是什么?
答:您好,
s.gotocdn.com 这是云主机提供的免费二级域名,您别名cname解析到这个地址等待解析生效以后再测试看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:那后面我们再解析,都是用这个s.gotocdn.com 二级域名吗?
答:您好,
是的,所有白名单中的域名都必须别名cname解析指向到这个地址。
直接解析到IP无法访问,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:域名解析不了,临时域名访问不了
答:您好,1、请提供对应的域名和主机ftp,以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:临时域名打不开怎么回事?
答:您好,1、查看到原因是您??对应的域名sm.zhedabingchong.com sogou.zhedabingchong.com 同时绑定登陆主站和子站导致对应的站点无法启动,出现异常。??
2、现在已经为您删除主站域名绑定,并启动对应的站点,现在可以正常访问。请核实您对应的两个域名需要绑定到主站还是子站,如果是主站,请删除之前的子站域名绑定,然后添加到主站即可。
非常感谢您长期对我司的支持!