问：我这个网站系统是微擎的 在微信内访问特别卡，麻烦你给看看客户有意见了说没有阿里的好，，，http://wawwsh.com/app/index.php?i=3&c=entry&m=tc_tckk&p=dashboard&ac=home&do=index&wxref=mp.weixin.qq.com&invitid=1&aid=3 微信访问 你看看速度 我这边访问打开首页都要 20多秒,你好技术我这个服务访问站点卡的很
答：您好，核实客户是直接将域名解析到ip地址的,只有电信线路,请将域名做别名记录指向s.gotocdn.com,这样移动线路才会走移动节点,另外,您可以让客户测试下华中bgp机房网站www.ceo361.com本地访问是否更快, 如果可以,可更换到该机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器为什么感觉很卡，老是不稳定，请问你们有好一点的线路不？是不是我这个线路不好？
答：您好，已做优化调整，请现在测试看看。
问：首先 我15年就是你们客户了，服务器一直用起来都不够理想，如果不是我服务器上资料多，不便于迁移，其实我早就不会使用你们服务器了， 你也不要怪我这样说，我花钱是需要用得舒服，效果好，我就想问，你们怎么可以给我们服务器质量提升下？需要花钱你就说，不要 时不时服务器就打不开，甚至我们客户反应 有些地 打开都是网络错误，真心觉得你们服务器真的有问题，请给我一个满意的答复！
答：您好，非常抱歉，现在查看服务器资源使用正常，网站访问也不慢，有任何问题您都可以随时提交工单我司核实，另外在http://ping.chinaz.com/ 检测各地ping 都没异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器时不时又断开了，又导致网站异常，重启服务器又正常了，你们真的什么垃圾服务器？？？
答：您好，非常抱歉，我司仔细排查了服务器日志，在您重启前并没有异常日志，目前网站运行正常，下次异常时建议先不要重启，提交工单我司检查一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：技术大哥又有问题了，你看下
问：
答：您好：
请提供具体域名，方便测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://cqzy.wytweb.com/app/index.php?i=5&c=entry&m=ewei_shopv2&do=mobile
微信端打开！
答：您好，测试访问提示数据库方面错误,查看数据库配置文件/etc/my.cnf中max_allowed_packet已经修改到512M,仍出现该情况,应该联系程序提供商检查优化下程序.这个并非服务器不稳定,而是服务器内部程序方面存在问题导致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么情况会导致这个呢？max_allowed_packet 这个代表的是什么意思？
答：您好，max_allowed_packet是控制mysql数据库限制server接受的数据包大小.超出设置限制即会出现错误提示.
您可以自行搜索搜索max_allowed_packet了解下.该配置512M数值已经很大了.而程序依旧运行出错.该问题从根本上解决,只能从网站程序本身进行优化处理.
问：服务器又打不开了！
问：这个服务器之前都没有出现什么数据库问题，就最近出现，这个到底是为什么？我们也没有动什么东西，突然这样了！
答：您好， 测试网络通，网站可正常打开。
如果下次出现问题，请ping IP和访问域名报错截图发上来。
问：现在经常出现这个max_allowed_packet 报错，我想问下 我们服务器之前都一直不会，就最近出现这个报错，程序一直没有修改过，突然这样了，导致了系统无法运行，请问怎么办？
答：您好
请您参考教程 http://www.jb51.net/article/50364.htm 修改下mysql 参数max_allowed_packet 值后再试下,若仍有问题，建议您联系程序开发商帮您调整优化下程序，非常感谢您长期对我司的支持!
