问：服务器卡15scsc.com,15scsc.com客户反应卡
答：您好，请问您当前是说的您提供的域名地址用户访问慢吗？当前测试该地址访问速度正常，查看服务器后台性能监控中显示，服务器资源也使用证，并且核实到您对应网站页面加载项有很大，建议联系您网站程序员为您优化一下，其会提供到一定的网站访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：部分客户反应很卡 有时都打不开
答：您好，
1.请问您当前访问也是卡慢的情况吗？如您当前访问也卡慢，您不妨访问一下http://15scsc.com/erppic/s/.jpg 看看速度如何。
2.如上述提供的访问速度也很慢，请不妨做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping 15scsc.com，并访问一下www.vichang.cn看看其访问速度如何,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反应网站无法访问。
答：您好，您问题描述没有提供相应业务标识,请提交工单选择正确分类,并提供对应空间业务标识,比如域名或者ftp帐号,这样我司才能帮您核实排查.如果方便,最好将报错截图提供我司帮您分析处理,谢谢
问：http://www.klwwxn.com 客户反应网站打不开
答：您好，我司查看域名klwwxn.com没有添加白名单，请您添加域名白名单后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cwb.com.cn 这个网站访问不了。 FTP:cwbcomcn
答：您好，
访问带www的域名会301跳转到顶级域名，而您顶级域名未做解析，请顶级域名做好解析后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反应网站很卡，进都进
答：您好，已经为您重启应用池,您可正常访问试试,如还不正常,您可在虚拟管理面板–百度云加速–开启此功能过半小时测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
