问:我的网站上午的时候还在后台添加内容,今天晚上打开就直接空了 关键是现在后台内容都在 刷新 更新缓存都出不来 邮件@qq.com,网站首页内容莫名的没了
答:您好
1、我们检查主机正常,访问后确实没内容,进一步查看程序被黑了,不排除是被黑客所为,请您联系程序开发商彻底排查删除后门并修复漏洞,若不修复漏洞,仍有被入侵的可能,(另外,我们看该数据库最近一次备份时间是,若此时正常,可在业务管理—虚拟主机管理–管理–左侧数据库中 恢复下mysql数据库)2、该问题是程序方面问题,若需我司协助您清理挂马,请您提交对应工单:【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】,会涉及到费用,另外,我司只能帮您清理挂马,无法帮您修复漏洞,请您知悉,非常感谢你的支持!
问:打不开 如图
答:您好,1、查看到您的首页文件中本身是没有内容,所以访问白页,查看到是您今天生成的首页,查看到存在5日的备份中是存在内容的,现在将首页文件恢复到5日,现在首页可以访问。
2、建议登陆网站后台,重新生成一下首页后再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,不客气,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.chinatouren.net上传网页内容后,点击链接,不显示链接内容,始终回到首页,请求技术支持。网站首页是http://www.chinatouren.net/,但是我点击http://www.chinatouren.net/China-Reisen|China-Rundreisen|China-Impresionen-749.html还是回到首页的内容
答:您好
已处理好了,原因是您并未设置伪静态导致,已将你网站根目录下的apache规则转换为iis7了,请您现在再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
网站内页又莫名打不开了
答:您好,已经为您启动.net映射后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站首页内容很多,为什么在后台什么都没有
答:您好,
测试后台已可正常访问,网站的前台和后台是不一样的,请登陆后台可以管理网站设置,模板栏目等,非常感谢您长期对我司的支持!