问:www.siblebrand.com 域名绑定和主机绑定都好了,怎么还是打不开网站呢?我这个二级域名又可以打开呢http://csmb08.siblebrand.com/index.php,域名绑定和主机绑定都好了,怎么还是打不开网站呢?
答:您好,当前测试您二级域名??www.??siblebrand.com ????其已经可以访问,建议您清空浏览器缓存再访问看看,而读音顶级域名siblebrand.com ,其因为没有解析,导致无法访问,请将域名操作CNAME别名解析,解析到siblebrand.gotoip11.com后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!????
问:还是打不开哦,但手机上可以打开,这是怎么回事
答:??您好,我司查看域名siblebrand.com没有解析记录,请您使用www.siblebrand.com 访问测试,如需您需要siblebrand.com访??问,请您检查域名是否做解析到siblebrand.gotoip11.com 地址上,非常感谢您长期对我司的支持!????
问:我现在就是用www.siblebrand.com 这个来访问的但是就是这样的,域名只能记录一条cname的,不带www.的怎么解释
答:您好,
??附图,我司通过手机访问您的网站可以正常打开,请您清理浏览器缓存在测试下,或使用其他手机访问测试下,域名siblebrand.com解析,请您做“@”别??名记录到siblebrand.gotoip11.com,非常感谢您长期对我司的支持!????
问:这个是手机可以访问,但pc 不可以
答:??您好,如pc无法访问,请您ping www.siblebrand.com将返回值截图上传我司,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
??请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名????
问:SSL证书我都上传完成了,还是打不开,
答:您好,测试http可以访问,若是您需要https访问,请到虚拟主机管理–ssl部署,点击确定部署ssl后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经是确定部署了,但是还是打不开哦
答:您好,测试https://www.siblebrand.com/可以访问了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名绑定和解析都好了,网站还是打不开
答:您好,查看您当前提交了2个相同的工单,我司将会在工单中统一回复您,请耐心等待工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!