问:
njscyw.com 和 shangcheng188.com都是前几天在数据时代续费成功后提交转移到西部数码的,当时的数据时代续费后的时间应该都是2020年到期,西部数码转移的时候会自动续费一年,也就是说两个域名应该都是到2021年,今天两个域名转入到西部数码后,njscyw.com显示的还是2020年,后台显示我的费用已经是被扣掉的。麻烦处理一下,谢谢。
,njscyw.com续费有问题
答:您好,njscyw.com 核实您转入我司,注册局收取了1年的续费费用的。
应该是您在原服务商本身的到期时间就是2019年4月到期的,转入后续费1年,在我司才是2020年到期的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:没看明白是什么意思,数据时代续费了后应该是2020年到期啊,到你们这里应该是2021年啊!
答:您好,您可联系数据时代核实下情况,应该是他们那里没有续费成功的。如果是扣了您续费1年的费用的话,那么njscyw.com没有续费成功的费用会注册局会退回给原服务商的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如果那边没有续费成功的话 当时转入前下载的域名证书不会是2020年的啊
答:您好,
抱歉,证书是注册商提供的,获取的可能是他们数据库的信息。您在原注册商续费,是在原注册商获取的信息。
关于域名转移,域名必须距新注册/上次续费/上次转移60天后才能转移, 否则会导致损失最近一次续费,建议您可以联系原注册商核实下,应该是续费没有成功,注册局相关费用是退还至原注册商的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
sh-shangchao.com
shangchaozy.com
这两个域名续费有问题
答:您好,十分抱歉,目前是我司在上级(注册局)的预付款不足,已联系注册局进行加款,请您下午稍晚的时候再次尝试续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:续费之后会出现一个有部分域名续费失败的问题
答:您好,非常抱歉,请您先提供具体报错截图,以便我司为您核实处理。若需要授权续费,请您回复工单“域名 续费年限,授权续费”明确授权我司为您续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!