问：
,远程桌面连接显示配置windows update 失败，还原更改，但是已经很久了
答：您好，
可以关闭远程窗口，晚点再看看，或者通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重启，稍后查看
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们是不是强制重启了一次，我们这边看到服务器强制重启了
问：更新完会强制重启吗
答：您好，
更新完成后会重启，从最近记录看没有重启过服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我不想自动更新
我是直接
windows安装更新办法—重要更新—从不检查更新（不推荐）
只这样的吗
答：您好，
直接设置 windows安装更新办法—重要更新—从不检查更新（不推荐），同时也可以在服务里面将windows update 这个服务停止并禁止启动。
不过我们不建议不更新系统补丁，这容易导致服务器出现未更新补丁的原因被黑或者被入侵。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：向日葵远程分辨率太低，只有1024*768，我现在需要1920*1080的分辨率呢
答：您好，建议您使用windows自带的远程桌面来进行连接。请参考链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 远程。远程时候可以在显示选项中调整更高的分辨率或者全屏显示，谢谢。
问：公司业务需要用向日葵，请一定帮忙解决！！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，这个属于您使用的软件本身限制，服务器是自适应目前您的PC的分辨率的，我们测试了一下您说的软件，可以在软件的更多中进行分辨率 的调整，您可以尝试下，谢谢。
问：我们自己的机器是可以支持1920的分辨率的，就是你们的云主机不支持，你看看是否需要调整配置？
问：https://zhidao.baidu.com/question/.html，某些虚拟机需要安装工具类，不知道你们使用的是什么虚拟机系统？
答：您好，云主机的分辨率是根据您链接到的显示器尺寸或者远程桌面软件来进行自适应的，并非分辨率不支持，比如测试电脑的分辨率为19寸的1440*900，远程链接后分辨率就是本机的分辨率，您这个属于使用的软件的限制造成的，谢谢。
问：https://zhidao.baidu.com/question/.html，某些虚拟机需要安装工具类，不知道你们使用的是什么虚拟机系统？
答：您好，服务器不需要安装此类工具的，默认自动适应客户端的分辨率的,建议检查下向日葵端是否可以调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们使用的是什么虚拟机系统？
答：您好，是qemu-kvm ,非常感谢您长期对我司的支持!
